утворення. У самому широкому сенсі комунікативна компетентність визначається як компетентність у міжособистісному сприйнятті, міжособистісній взаємодії.
Розвинуте спілкування завжди включає в себе дві тісно пов'язані грані - спілкування, засноване на суб'єкт-об'єктної схемою, при якому партнерам, по суті, відводяться ролі маніпулятора і маніпулюють об'єкта, і спілкування, засноване на суб'єкт-суб'єктної схемою. Останнє характеризується рівністю психологічних позицій учасників (обидва - суб'єкти), активністю сторін, при якій кожна не тільки відчуває вплив, але й сама в рівній мірі впливає на іншу.
З двох зазначених схем розвиненого спілкування визначальною, базовою є суб'єкт-суб'єктна схема.
Суб'єкт-об'єктне психологічний вплив призводить до результату у вигляді репродуктивних утворень, навпаки, ефекти продуктивні, творчі за своєю природою, абсолютно справедливо пов'язуються з психологічним впливом, що реалізує суб'єкт - суб'єктну форму спілкування. Тому вибір відповідних засобів психологічного впливу, покликаних підвищити компетентність, повинен бути пов'язаний з аспектами компетентності.
Аналіз можливих впливів соціально-психологічного тренінгу виявляє, що в процесі групової роботи, так чи інакше, зачіпається досить глибокі психологічні утворення учасників тренінгу. Коли мова йде про те, наприклад, що у тренінгу людина отримує нові конкретні відомості про себе, то при цьому мається на увазі, не тільки якийсь зовнішній поверхневий зріз, а й такі особистісні змінні, як цінності, мотиви, установки і т.п. , в чому важко переконатися, використовуючи тексти самозвітів. Все це викликає питання про те, в якому сенсі і в якій мірі соціально-психологічний тренінг можна асоціювати з процесом розвитку особистості. Так, К. Роджер, наприклад, вважає, що дійсність впливає на особистість швидше деструктивним чином і що адекватної сферою для зростання здорової особистості є «очищені» від реальності форми лабораторного групового впливу.
Необхідно підкреслити, що, виконуючи в ряді випадків функцію поштовху до особистісних змін, тренінг не охоплює всього процесу зміни в цілому, а стосується його початковій, яка ініціює стадії. Дві інші сторони, а саме внутрішня робота з освоєння завдання на особистісний зміст та отримання підтримки процесу від зовнішнього середовища, або переважно, або цілком лежать за межами тренінгу, реалізуючись у сфері послегрупповой повсякденної життєдіяльності учасників.
Тренінг володіє і певними специфічними виграшними сторонами: характерна для нього значна концентрованість нових відомості про себе та інших людей, службовців поштовхом до особистісних переоценкам:?? Оверітельний характер цих відомостей; їх віднесеність до закритих для звичайного зовнішнього поверхневого спілкування сферам особистості; їх велика емоційна насиченість.
Оволодіння суб'єкт-суб'єктним, продуктивним, глибинним спілкуванням є одночасно і засобом і результатом впливу в рамках соціально-психологічного тренінгу. Активна позиція учасника тренінгу в досягненні остаточних результатів є моментом принципово важливим, що відображає специфіку розглянутого методу, його суб'єкт-суб'єктну природу: тільки на основі активного самосвідомості можна добиватися дійсно сер'езних результатів психологічного впливу, особливо в тому випадку, якщо воно спрямоване на сформованого дорослої лю...
