ього бізнес-процесу істотно розкриває схеми матеріальних та інформаційних потоків. Організаційно-логічна схема (ОЛС) реалізації бізнес- процесів істотно залежить також від масштабу виробництва і складності продукції.
Бізнес-процес «Допоміжне виробництво»
Цей бізнес-процес може містити безліч підпроцесів, пов'язаних із забезпеченням основного виробництва і виробництвом товарної (неосновний) продукції підприємств.
підпроцесами є:
Виробництво інструментів і технологічної оснастки.
Виробництво допоміжної продукції.
Бізнес-процес «Матеріально-технічне забезпечення»
Основним завданням є забезпечення підприємства всіма видами матеріально-технічних, сировинних ресурсів і при цьому має дві складові (підпроцеси):
Забезпечення складських запасів (закупівельна, транспортна та складська логістика).
Забезпечення ресурсами робочих місць (виробнича логістика).
Бізнес-процес «Маркетинг»
Маркетинг як бізнес-процес адаптує діяльність підприємства до умов ринку. Тому основні підпроцеси пов'язані з сегментированием і аналізом ринку, просуванням продукції на ринку і розробкою нової продукції. Однією з важливих спільних завдань маркетингу - оцінка ефективності маркетингу, необхідна для так званого Маркетинг-менеджменту.
Сегментування ринку.
Існує два види цільових сегментів ринку: сегменти ринку вхідних ресурсів, сегменти ринку продукції підприємства. Їх сегментування проводиться але трьом групам ознак: географічним, соціально-економічним, товарним (ресурсним).
Аналіз ринку.
Аналізується кожен сегмент ринку з використанням різних методів, визначаються параметри цього ринку для планування діяльності підприємства.
Просування продукції (на цільових сегментах ринку).
Існують чотири взаємопов'язаних напрямки просування продукції: PR рекламна діяльність; дилерська мережа; адаптивні технології (методи) просування продукції; інтерактивні технології (методи) просування продукції.
Інтерактивні технології - це технології узгодження попиту і пропозиції, технології, що забезпечують взаємодію споживачів і виробників. Вони орієнтовані не тільки на збут, а й на виявлення реальних, постійно можливо змінюються потреб, на ефективну взаємодію з ринком, на прогнозування нових товарних властивостей і потреби нової продукції.
Таким чином, інтерактивні технології просування продукції є інструментом реалізації безперервного виробничого менеджменту і маркетингу.
Найбільш ефективна форма реалізації інтерактивних технології - це використання Internet - технологій.
Розробка нових товарів.
Бізнес-процес «Збут і сервісне обслуговування»
Бізнес-процес «Збут» може бути інтегрований у бізнес-процес «Маркетинг» як подпроцесс, оскільки, багато завдань, пов'язані з ринком споживачів можна розглядати як завдання маркетингу. Однак без порушення принципів виділення бізнес-процесів та їх завдань можна виділити збут і завдання, пов'язані з сервісним обслуговуванням в окремий бізнес-процес.
Бізнес-процес «Фінанси»
До складу цього бізнес-процесу входить завдання: бюджетування, складання кошторису доходів і витрат, нормування, розрахунку собівартості і формування цін на продукцію, розподілу фінансів за проектами і статтями витрат, контролю виконання фінансових планів.
Бізнес-процес «Бухгалтерський облік»
Завдання цього бізнес-процесу найбільш формалізована, і їх рішення виробляється з використанням сучасних інформаційних технологій.
Бізнес-процес «Забезпечення трудовими ресурсами»
Планування трудових ресурсів повинно здійснюватися у відповідності до вирішуваних завдань і виконуваними роботами у всіх бізнес-процесах, відповідно до нормативів завантаження трудових ресурсів.
Бізнес-процес «Транспортне забезпечення»
Внутрішні і зовнішні транспортні перевезення, технічне обслуговування транспортних засобів і багато інших планово-аналітичні, організаційні, технологічні та облікові завдання є змістом даного бізнес-процесу.
Транспортне забезпечення - забезпечення руху всіх матеріальних ресурсів на території підприємства та із зовнішнього середовища.
Бізнес-процес «Енергетичне забезпечення»
Забезпечення підприємства всіма видами енергоресурсів (планування, організація, фінансовий облік).
