ологій, найбільш поширеними з яких є наступні:
Методологія структурного аналізу і проектування (SASD). Ця методологія заснована на класичній і вельми успішної методології структурного проектування програмного забезпечення та інформаційних систем. Так як у розробці прикладних програм і ІС доводиться постійно мати справу з різними інформаційними процесами, то недивно, що розроблені для цього методології виявилися цілком застосовними і для моделювання бізнес-процесів.
Методологія SADT являє собою подальший розвиток методології структурного аналізу і проектування.
Методологія IDEF. Це, мабуть, найбільш глибоко опрацьована і найбільш велика методологія, яка дозволяє описувати не тільки бізнес-процеси, а й функціональні блоки (наприклад, маркетинг або фінанси), різні об'єкти в компанії і дії над ними (наприклад, весь комплекс процесів обробки і виконання замовлення клієнта), а також стан і динаміку розвитку бізнес-одиниць компанії і компанії в цілому. Методологія IDEF складається з 14 компонент, найбільш важливими з яких є: (методологія моделювання функціональних блоків). (методологія моделювання інформаційних потоків у компанії). (методологія моделювання динаміки розвитку компанії). (методологія документування бізнес-процесів в компанії). (методологія опису різних об'єктів в компанії і дій над ними). ??(методологія опису поточного стану компанії та тенденцій його зміни ).
Завдання, які доводиться вирішувати в ході реінжинірингу, зазвичай характеризуються високим ступенем складності та великою відповідальністю. Досвід невдач перших років розвитку цього напрямку показав, що успішний реінжиніринг не може бути здійснений без твердої методологічної основи. Наведені вище методології проведення реінжинірингу бізнес-процесів, розроблені провідними консалтинговими фірмами світу.
2.2 Бізнес-процеси підприємства, їх опис і класифікація
Будь-яке підприємство являє собою систему взаємодіючих між собою бізнес-процесів. Бізнес-процес - це сукупність взаємопов'язаних заходів або завдань, спрямованих на створення певного продукту або послуги для споживачів.
Діяльність підприємства складається з цілого ряду бізнес-процесів. У реалізації кожного бізнес-процесу бере участь одне або кілька підрозділів підприємства. На підприємстві виділені наступні бізнес-процеси:
Бізнес-процес «Підготовка ливарного виробництва»
Забезпечує розвиток виробництва, поліпшення якості продукції, що випускається, впровадження нових технологій і методів організації виробництва. Результатом підготовки виробництва є налагоджене виробництво на основі конструкторської та технологічної документації та нових технологічних віянь, тому в складі цього бізнес-процесу можна виділити три підпроцесу:
Конструкторська підготовка. На виході цього підпроцесу повинна бути конструкторська документація на проектований виріб, продукцію.
Технологічна підготовка. На виході цього підпроцесу повинні бути технологічні маршрутні карти виробництва вироби, продукції.
Технічна підготовка. Цей подпроцесс включає в себе підготовку та монтаж технологічного устаткування і оснащення, дослідне виробництво.
Підготовка виробництва повинна здійснюватися з урахуванням вимозі по стандартизації та сертифікації виробленої продукції і послуг.
Ця діяльність повинна забезпечити безпеку продукції, робіт і послуг для навколишнього середовища, життя, здоров'я та майна споживача, технічну та інформаційну сумісність, а також взаємозамінність, якість продукції, робіт і послуг відповідно до рівня розвитку науки , техніки і технології, єдність вимірювань, економію всіх видів ресурсів.
Особливе місце в цій діяльності займають державні (ГОСТ) і міжнародні (ІСО) стандарти, загальноросійські класифікатори, а також стандарти галузей і підприємств.
Бізнес-процес «Основне виробництво»
Цей бізнес-процес забезпечує випуск продукції, кількісні та якісні характеристики якої визначають фінансові результати діяльності підприємств.
При виробництві складної продукції в якості підпроцесів можна виділити процеси виробництва основних се вузлів або сегменти виробництва.
Ключовими етапами цього бізнес-процесу є: аналіз і планування; організація; технологічні роботи; облік стану бізнес-процесів.
На підприємстві ВАТ «КамАЗ-металургія» можна виділити чотири підпроцесу у складі основного виробництва:
Виробництво чавунного лиття.
Виробництво сталевого лиття.
Виробництво кольорового лиття.
Виробництво точного лиття.
Зміст ц...
