иною, необхідних для її повноцінного розвитку:
фрустрація, обумовлена ??тим, що дуже часто задоволенню життєво важливих потреб дитини перешкоджають непереборні труднощі;
- внутрішній конфлікт, що виникає після перших тривожних факторів, що визначає формування комплексу особистісних проблем як перешкод для нормального світовідчуття у сфері спілкування та діяльності, взаємовідносин з людьми.
Нерозв'язність внутрішніх суперечностей з близькими людьми і значущими іншими трансформується спочатку в відчуження, потім в конфронтацію і, нарешті, в постійну готовність до зіткнення,
які розрізняються способами, ступенем інтенсивності, тривалості та відкритості протистояння.
Педагог і психолог, який прагне подолати всякого роду відхилення
в поведінці підлітка, має обрати головним об'єктом своєї уваги зовсім не правопорушення і навіть не дезадаптацію, а причини їх
виникнення, у тому числі соціально-психологічні, що відводять дитини зі світу нормальних взаємин з людьми у світ ілюзорний, часто примітивний, кримінальний, а значить, асоціальний. При цьому головну увагу треба приділяти того періоду життя дитини, протягом якого формуються його особистість коло моральних інтересів, сфера міжособистісних відносин.
Інакше кажучи, починати треба з визначення психологічних, педагогічних, соціальних причин як факторів деформації особистості, обумовлюють подальшу дезадаптацію, а не зосереджувати всю увагу тільки на боротьбі (при цьому свідомо безплідною) з її численними наслідками (перекриваючи , наприклад, шляху поширення алкогольної продукції, видаляючи з продажу відеофільми, культивирующие секс і насильство, і т.д.). Непродуктивно будувати притулки для бездомних і колонії для малолітніх злочинців, забуваючи, що коріння зла - відсутність у них уявлень про батьківської любові та добрі, наявність у них комплексу проблем, що залишилися нерозв'язними і шукаючих виходу в прагненні до сурогатної і легкого життя.
Висновок
Таким чином, я у своїй роботі показала, що конфлікти в спілкуванні мають найширше значення в житті суспільства. Конфлікти зустрічаються скрізь: в автобусі, на заняттях, на роботі, на вулиці і так далі. Результатом конфлікту можуть послужити якісь фізичні втручання, зародженням конфліктів або причиною є певний мотив, той, що і підштовхнув людини до таких дій.
Виходячи з вище сказаного, можна зробити висновок, що кращим способом вирішення конфліктної ситуації є свідомий вибір оптимальної стратегії поведінки. Від цього залежить і забарвленість конфлікту, тобто яку роль (позитивну чи негативну) зіграє він на відносинах колективу, групи, особистості підлітка.
В основі конфлікту часто лежить протиріччя, підпорядковане певним закономірностям та соціальні педагоги не повинні боятися конфліктів, а зрозуміти природу їх виникнення, використовувати конкретні механізми впливу для успішного їх вирішення в різноманітних педагогічних ситуаціях.
Розуміння причини виникнення конфліктів і успішне використання механізмів управління ними можливі тільки за наявності у майбутніх соціальних педагогів знань і умінь, а також відповідних особистісних якостей: розуміння, любов до дітей, кваліфікація.
Практична готовність педагога до вирішення конфліктів серед підлітків являє собою інтегральне особистісне утворення, структура якого включає в себе мотівапіонно-ціннісний і операттіонно-виконавський компоненти.
Процес формуватиия практичної готовності соціального педагога до вирішення конфліктів серед підлітків носить індивідуально-творчий, поетапний і системно-організований
характер, що відповідає функціям соціального педагога. Зміст і логіка цього процесу обумовлена ??структурними компонентами готовності і відповідними освітніми технологіями.
Таким чином, підводячи підсумок курсової роботи ще раз хотілося б відзначити: 1. Важливість підліткового віку для всього розвитку особистості. 2. Необхідність продовження досліджень про конфлікти і конфліктних ситуаціях в практичній діяльності. 3. Застосування теоретичних знань у роботі з підлітками, реальні методичні рекомендації зі згладжування конфліктів: бесіда.
Але хотілося б зауважити, що в кожному конкретному випадку конфлікту соціальний педагог приймає своє своєрідне рішення, використовуючи комплекс засобів і прийомів, виходячи зі своєї індивідуальності та індивідуальних особливостей підлітків.
Список літератури
1. Андрєєв В.І. Конфліктологія. Мистецтво спорів, ведення переговорів, вирішення ...
