ту філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула є внутрішнє і зовнішнє навчання персоналу.
Розглянемо які різновиди внутрішнього навчання застосовуються для навчання персоналу у філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула.
Первинне навчання. В рамках процесу навчання персоналу відбувається орієнтація персоналу, коли відбувається практичне знайомство нового працівника зі своїми обов'язками і вимогами, які до нього пред'являються з боку філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула.
Введення в посаду нового співробітника відбувається під наглядом досвідченого наставника. На цьому етапі новий співробітник проходить первинне навчання, яке полягає в системі інструктажів наставника і вказівок керівника. Щодня керівник дає завдання новачкові і йому ж новий співробітник звітує про виконану роботу. Первинне навчання співробітник філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула проходить на основі виконання конкретних завдань керівника. Наставник в процесі виконання завдання корегує роботу новачка і тим самим навчає його вірно і якісно виконувати безпосередні обов'язки. Таким чином, первинне навчання нового співробітника затягується до тих пір, поки співробітник не зможе виконувати весь коло своїх обов'язків без роз'яснень керівника.
Поради та регулярні вказівки начальника. Сенс методу полягає в тому, що в процесі роботи співробітник одержує від свого безпосереднього начальника «цінні вказівки». Плюс такого методу безсумнівний, так як навчається співробітник в переважній більшості випадків виконує потрібну для філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула роботу.
Один з найпопулярніших методів навчання поза робочого місця - це навчання у вузах, коледжах, інших навчальних закладах.
В даний час 25 співробітників філії ТОВ «Юнілівер Україна» г. Тула, навчаються в різних вищих навчальних закладах за очно - заочній формі за рахунок власних коштів.
Розглянемо дані кількості навчених за рахунок коштів організації за 2013 рік за категоріями управління (табл.2.9).
Як видно з представлених даних, щорічно навчання за направленням організації проходить не більше 8% співробітників. З аналізу навчених, можна зробити висновок про те, що в 2013 році провчився всього 28 співробітників, з яких майже половина є працівниками управління.
Таблиця 2.9
Витрати на навчання різних категорій персоналу за 2013 у філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула
Категорії персоналаОбщая чісленностьОбучено, чол. Витрачено, тис. Руб.Іздержкі на одного навченого, тис. Руб.Руководітелі вищої та середньої ланки 107 23834,1Спеціалісти центрального офіса8697,616,3Работнікі офісів продаж113112.27,48Ітого: 3516447,815,99
Таблиця 2.10
Кількість навчених співробітників філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула в період з 2010 по 2013 рр.
Категорії навчених сотрудніков2010201120122013Руководітелі3477Спеціалісти офіса4566Сотруднікі офісів продаж961015Всего навчено за год16152328Сумма, спрямована на навчання, тис. руб166,2184,9310,5447,8
Наведені дані свідчать, що за останні роки число, учнів у філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула щорічно збільшувалося, але слід зауважити, що не значно. З аналізу витрачених коштів, добре проглядається динаміка: більший обсяг виділених на навчання коштів припадає на керівників.
Рис. 2.7. Структура учнів кадрів філії ТОВ «Юнілівер Україна»
г. Тула за рівнями управління за період 2010-2013 року
Як елемент стратегії соціального менеджменту у філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула використовується ротація кадрів, але вона обмежена заміщенням відсутніх працівників на період хвороби або чергової відпустки. При цьому добре організована ротація кадрів, як елемент кар'єрного розвитку є мотивуючим фактором в роботі з персоналом.
Оцінка рівня освіти свідчить про те, що 22% персоналу не має профільної освіти і має потребу в навчанні, при цьому трохи менше половини співробітників мають профільну освіту, з них кожен п'ятий має вищу освіту, тобто вони повинні мати можливості для кар'єрного зростання та просування.
Рис.2.8. Рівень освіти співробітників філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула
Далі розглянемо соціально відповідальне регулювання питань праці та зайнятості. Аналіз якісного складу персоналу показує, що більша частина працівників не має профільної освіти і при цьому має невеликий стаж роботи за посадою, ці обставини роблять навчання персоналу життєво необхідним.
Кадрова політика філії ТОВ «Юнілівер Україна» м Тула в області оплати праці спрямована на забезпечення працівникам розвитку професійного ...
