тва ТОВ «Каркаде» (див. таблиця 1).
Дилерами надається на продаж широкий модельний ряд автотехніки: «МАЗ», «КАМАЗ», «МЗКТ», «ТВЕКС», «ГАЗ», «ЗІЛ», «КОММАШ», «КАЗ», « ГАКЗ »,« МТЗ »,« МАЗ-КУПАВА »,« КОМЗ-ЕКСПОРТ »,« ТЗА »,« МОГІЛЕВТРАНСМАШ »,« ГРАЗ »,« DOOSAN »,« DAEWOO »,« DORMASH »,« DONG FENG »,« HOWO », лінійка вантажних автомобілів та спецтехніки г/п від 1 до 9 тонн марок FOTON, YUEJIN, DONG FENG, ISUZU, TATA, HYUNDAI.
Також ТОВ «Каркаде» працює з постачальником-виробником Компанією «УралСпецТранс», основні напрямки діяльності компанії:
1) Поставка техніки провідних вітчизняних та іноземних виробників.
2) Виробництво спеціальної техніки та її доопрацювання за індивідуальними замовленнями.
) Комплексні сервісні центри з обслуговування вантажних автомобілів.
) Постачання сертифікованих запчастин для всього модельного ряду техніки, що поставляється.
За територіальною ознакою постачальників ТОВ «Каркаде» можна розділити на місцеві (внутріобласними), внеобластние, республіканські і внереспубликанскими. Як видно з таблиці 1, ТОВ «Каркаде» м Набережні Челни, закуповує автомобілі у внеобластних і внереспубликанскими постачальників, враховуючи, що не у всіх областях і республіках розвинене виробництво техніки і її доводиться завозити. Місцеві постачальники поставляють техніку безпосередньо ТОВ «Каркаде», яке є оптово-роздрібним торговельним підприємствам, минаючи інші оптові бази.
Таким чином, в 2012 обсяг продажів виріс більш ніж на 100% в порівнянні з обсягом продажів 2011 року. Динаміка укладених договорів на придбання автомобілів в лізинг за 2009 - 2011 рік свідчить про зростання компанії. Загальна кількість договорів за 2009 рік було одно 2908, в 2010 році ця кількість склала - 3588, у 2011 році - 5907 договорів лізингу. За період з 2009 року по початок 2011 року були відкриті регіональні представництва у великих містах Росії, що дозволило охопити велику кількість клієнтів. Відділення, розташоване в місті обслуговує всю область, довколишні населені пункти. Таким чином, підприємство CARCADE охоплює більшу частину території Росії, за винятком Далекого Сходу. Філіальна мережа, сформована компанією, є однією з найбільших серед лізингових компаній.
Число працюючих на ТОВ «Каркаде» м Набережні Челни - 30 чоловік. Структура ТОВ «Каркаде» заснована на спеціалізованому поділі праці, тобто робота між людьми розподілена не випадково, а закріплена за фахівцями, здатними виконати її краще всіх з точки зору організації як єдиного цілого. Зростання компанії забезпечує професійна діяльність на ринку лізингових послуг. У зв'язку з відкриттям представництв в регіонах, значно зросла чисельність співробітників. Це узгоджується з політикою компанії, спрямованої на якісне обслуговування зрослого числа клієнтів.
Рис. 1. Організаційна структура ТОВ «Каркаде»
На сьогоднішній день в CARCADE (м.Москва) працює понад 500 фахівців, в цілому по всіх філіях в РФ близько 25 тис. чоловік. Дана кількість дозволяє найбільш повно і оперативно обслуговувати клієнтів.
Кожного клієнта протягом усього договору лізингу веде персональний менеджер, і консультації здійснює Департамент по роботі з клієнтами (відділ продажів). Функції відділів, зазначені в організаційній структурі, представлені в таблиці 2.
Таблиця 2
Функції й обов'язки співробітників ТОВ «Каркаде»
ДолжностьФункціі і обязанностіДіректорУправленіе фірмою, контроль за діяльністю і взаємодією структурних підрозділів, ведення переговорів з великими постачальниками і кліентаміКоммерческій діректорВеденіе переговорів, збут продукції, контроль і аналіз фінансового стану фірмиОтдел договоровРабота з постачальниками і клієнтами, укладання договорів, контроль фінансових операційБухгалтеріяВеденіе бухгалтерського обліку та отчетностіОтдел продажПоіск клієнтів, налагодження зв'язків з громадськістю, рекламна діяльність, маркетингові ісследованіяОтдела закупокПоіск та вибір постачальників, робота з клієнтами, консультації щодо умов лізингу, укладення договорів
Рис.2. Діаграма кількості працівників ТОВ «Каркаде», (%)
На підприємстві ТОВ «Каркаде» в м Набережні Челни працює 80% чоловіків і 20% жінок. Це відображено на малюнку 2.
Успіх компанії визначається, насамперед, людським фактором, тобто професіоналізмом співробітників.
ООО «Каркаде» реалізує широку програму навчання та розвитку персоналу. Розробляє програми мотивації і атестації співробітників.
Таблиця 3
