у на отримання даних і їх обробку. Існує безліч способів проведення опитувань. Найбільш простий з них - опитування певного числа людей за заздалегідь підготовленій анкеті. Опитування такого роду проводився у м Мінську 16 апреля 2010г. серед відвідувачів магазинів ВАТ «Белстройматеріали». Їм задавалося одне питання -" Звідки Ви дізналися про продукцію ВАТ« Белстройматеріали »? Було опитано 100 чоловік. Результати опитування наведені в таблиці 3.2.
Таблиця 3.2. Результати опитування
Найменування джерела інформацііКолічество послалися на джерело інформації% до загального числа опрошенних1. Газети54182. Радіо48163. Зовнішня реклама36124. Розповіли знайомі 153515. Вагалися ответіть93 Джерело: власна розробка
З даного опитування з'ясувалося, що достатньо великий вплив на відвідувачів має зовнішня реклама, якої, в принципі, не приділяється великої уваги. На основі отриманих даних співробітниками відділу реклами ВАТ «Белстройматеріали» було рекомендовано керівництву збільшити витрати на зовнішню рекламу. Також було рекомендовано збільшити витрати на радіорекламу і скоротити - на рекламу в газетах. Керівництво ВАТ «Белстройматеріали» прислухалося до рекомендацій і вже в квітні структура витрат на рекламу ВАТ «Белстройматеріали» була змінена
3. Напрямки ефективного використання і сприйняття реклами
Про ефективність реклами можна говорити і у зв'язку з її частковим впливом, наприклад в області культури, естетики, причому комплексний вплив не можна виразити єдиним, загальним показником. У літературі можна зустріти інші значення термінів «дієвість» і «ефективність». Реклама може надавати бажане (позитивне, негативне, смішне) і небажаний вплив. Дієвість реклами можна оцінити з точки зору споживача, рекламодавця або всього суспільства. Найбільш правильною можна вважати комплексну оцінку дієвості реклами з урахуванням інтересів всіх, хто з нею пов'язаний. Як правило, реклама відрізняється високою дієвістю з погляду рекламодавця і відносно низькою дієвістю з погляду суспільства в цілому.
Абсолютно точно визначити ефективність окремих засобів реклами, а також рекламної кампанії, в більшості випадків не представляється можливим. Однак і приблизні підрахунки виправдовують себе, бо дозволяють зробити висновок про доцільність рекламної діяльності.
Торгівля на споживчому ринку передбачає виконання таких операцій, як обгрунтування потреби в товарах, вибір постачальників, встановлення господарських зв'язків з ними, контроль виконання договірних зобов'язань, управління товарними ресурсами, процесом продажу та стимулювання збуту. При цьому слід забезпечити максимальну прибутковість будь-якій торговельній операції для кожного з партнерів, що беруть участь у доведенні товарів від виробництва до кінцевого споживача. Ефективна комерційна і рекламна діяльність забезпечує стійкий фінансовий стан підприємства, його конкурентоспроможність.
У сформованих ринкових умовах реклама, як уже зазначалося, крім інформативної функції стала виконувати і комунікативну, забезпечуючи зворотний зв'язок виробництва з ринком і покупцем шляхом максимального управління процесом руху товарів, що підлягають рекламі. Відмітною ознакою сучасної реклами як логічного елемента системи маркетингу є не просто формування попиту, а управління ним всередині обраної групи споживачів. Це стало можливим тому, що, по-перше, ринок є сукупність сегментів, що відбивають специфіку смаків і запитів споживачів. Для ВАТ «Белстройматеріали» мета полягає в максимальному проникненні на обрані сегменти, замість того щоб розпорошувати зусилля по всьому ринку. По-друге, можна з достатньою точністю визначити варіації попиту, які можуть бути покладені в основу диференціації продукту і відповідно його реклами. Диференціація товарів полегшить рекламну діяльність ВАТ «Белстройматеріали» і підвищить її ефективність.
На зміну вивченню попиту прийшло вивчення потреб, купівельних мотивів, використання доходів споживачами. Таким чином, з одного боку, реклама стає все більш гнучким інструментом в системі нецінового стимулювання збуту продукції ВАТ «Белстройматеріали» а з іншого - перетворюється в новий вид інтегрованої рекламно-інформаційної комунікації. Все це вимагають організації реклами на якісно новому рівні.
Підвищення ефективності рекламної діяльності ВАТ «Белстройматеріали» може бути також досягнуто шляхом вдосконалення планування рекламної діяльності.
Ефективне планування рекламної діяльності ВАТ «Белстройматеріали» полягає у прийнятті рішень, їх реалізації та оцінці отриманих результатів. Керівництво ВАТ «Белстройматеріали» має забезпечити ретельне планування взаємопов'язаних елементів комплексу рекламної діяльності для отримання максимально м...
