з іншого боку - засіб адаптації виробництва до потребам споживачів. У зв'язку з цією подвійністю маркетинг можна інтерпретувати як засіб конкурентної боротьби через більш повний облік потреб споживачів. Сучасний маркетинг вимагає набагато більшого, ніж створити товар, що задовольняє потреби клієнта, призначити на нього відповідну ціну і забезпечити його доступність для цільових споживачів. Фірми повинні здійснювати комунікацію зі своїми клієнтами. При цьому в змісті комунікацій не повинно бути нічого випадкового, в іншому випадку, у фірми зменшиться прибуток через великі витрат на здійснення комунікації і через нанесеного збитку іміджу фірми.
Для споживача ж наявність широкого вибору викликає два негативних ефекту:
. Він, скоріше, паралізує, ніж звільняє. Маючи безліч варіантів, людям виявляється важко зробити взагалі якої б то не було вибір. Багато хто готовий скільки завгодно переносити завдання на «завтра», аби не мучитися з вибором.
. Навіть якщо нам вдається подолати параліч і зробити вибір, ми в результаті опиняємося менш задоволені результатами зробленого нами вибору, ніж якби ми мали менше варіантів для нього.
З чого випливає, що наше засмічене надлишком реклами суспільство вимагає до себе більш персоніфікованого підходу.
Що на рахунок фірми ТОВ «МК-Травел», то тут комплекс маркетингових комунікацій виступає як компаса, який дозволяє вести діяльність фірми до запланованої мети більш безпечним шляхом, але ТОВ «МК-Травел» бракує спеціалізованого відділу служби маркетингу, для найкращого просування фірми і підкорення нових рубежів. Створення такої структури, як окремого самостійно функціонуючого органу не тільки допоможе підкорити нові рубежі, але і дуже довго займати лідируюче положення в даному секторі ринку.
Список використаних джерел та літератури
1. Джерела
. 1. Опубліковані
Про рекламу: Федеральний закон від 18.07.95 г.№ 108-ФЗ
Про державну підтримку засобів масової інформації та книговидання Російської Федерації: Федеральний закон від 01.12.95, № 191-ФЗ
1.2. Неопубліковані
Статут компанії ТОВ «MK-TRAVEL»
ІнВестРегіон №1/2 011 УДК 338.07 Є.В. Богомолова
2. Література
1. Альошина І.В. Поведінка споживачів: підручник/І.В. Альошина - М .: Економіст, 2006. - 525 с.
2. Анн Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Підручник для вузів. 3-е изд. СПб .: Питер, 2005. - 736 с.
. Барнетт, Дж. Маркетингові комунікації. Інтегрований підхід/Дж. Барнетт, С. Моріарті. 1-е вид. СПб .: Изд-во Пітер, 2001.
. Ламбен Жан-Жак. Стратегічний маркетинг.- Спбю: Наука. 1996.
. Каменєва Н.Г., Поляков В.А. Маркетингові дослідження: Навчальний посібник.- М: Вузівський підручник, ХТРЕІУ, 2006. 439 с.
. Котлер Ф., Армстронг Г. та ін. Основи маркетингу. Пер. з англ.- 2-е Європ вид.- М .; К .: Издат. Дім «Вільямс», 2007. - 944 с.
. Синяєва І. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетингові комунікації: підручник/за ред. Проф. Л. П. Дашкова.- М .: ІТК «Дашков і Ко» 2006.
. Соловйов Б.А., Мєшков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: підручник./Б.А. Соловйов.- М.6 ИНФРА-М, 2009.
. Шарков Ф. І. Інтегровані комунікації реклама, паблік рілейшнз, брендинг. Навчальний посібник - М .: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і Ко» Альхтехсофт «Видавництво Шаркова» 2011
. Шульц Д. Є., Танненбаум С.І., Лауретборн Р.Ф. Нова парадигма маркетингу: Інтегровані Маркетингові Комунікації.- М .: ИНФРА-М, 2004.
. Енджел Д. Ф., Поведінка споживачів: Пер. з англ./Р. Д. Блекуелл, П. У. Мініард.- СПб.:Питер, 1999. - 780 с.
. Довідкова література
. Великий психологічний словник.- М .: Прайм-ЕВРОЗНАК. Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зінченко. 2003.
. Велика радянська енциклопедія: У 30 т. - М .: Радянська енциклопедія raquo ;, 1969-1978.
. Шевченко Д.А. Маркетинг і реклама +1000 термінів. Словник для студентів. М: РДГУ, 2007. - 218 с.
3. Ресурси Інтернет
lt; http: //marketing.spbgt;
lt; http: //adme/gt;
lt; http: //advlabgt;
lt; http: //v-itc/investregion/2011/01/pdf/2011-01-02.pdfgt;
