озування. Це метод, в якому використовуються як накопичений досвід, так і поточні припущення щодо майбутнього з метою його визначення.
Різновиди прогнозів:
В· економічні прогнози (використовуються для передбачення загального стану економіки та обсягу збуту для конкретної компанії або по конкретному продукту);
В· прогнози розвитку технології (дозволять передбачити розробки яких нових технологій можна очікувати, коли це може статися, наскільки економічно прийнятними вони можуть бути);
В· прогнози розвитку конкуренції (дозволяють пророкувати стратегію і тактику конкурентів);
В· прогнози на основі опитувань і досліджень (Дають можливість передбачити, що станеться в складних ситуаціях, використовуючи дані багатьох областей знань. Наприклад, майбутній ринок автомобілів можна оцінити тільки з урахуванням наближення зміни стану економіки, суспільних цінностей, політичної обстановки, технології і стандартів з захисту навколишнього середовища від забруднень);
В· соціальне прогнозування (яким в Нині займається всього кілька великих організацій, використовується для передбачення змін в соціальних установках людей і стану суспільства).
Методи прогнозування:
В· неформальні методи;
В· кількісні;
В· якісні.
До неформальним методів відносять:
В· вербальна інформація (інформація отримується з радіо-і телепередач, від споживачів, постачальників, конкурентів, на торгових нарадах, у професійних організаціях, від юристів, бухгалтерів, фінансових ревізорів і консультантів. Така інформація зачіпає всі основні фактори зовнішнього оточення, що представляють інтерес для організацій. Вона має відверто мінливий характер, її легко отримати, і часто на неї цілком покладаються. Іноді, втім, дані можуть виявитися неточними, застарілими або страждаючими розпливчатістю. Якщо таке відбувається, і керівництво використовує неякісну інформацію для формулювання цілей організації, кількість проблем при здійсненні цілей може бути значним);
В· письмова інформація (газети, торгові журнали, інформаційні бюлетені, професійні журнали та річні звіти. Хоча ця інформація легко доступна, вона має ті ж вади, що й вербальна інформація, а саме, вона може бути не свіжою і не особливо глибокою);
В· промислове шпигунство (іноді він виявляється успішним способом збору даних про дії конкурентів, і ці дані потім використовувалися для переформулювання цілей організації. Тому керівники повинні захищати дані, що мають статус їх інтелектуальної власності). p> Кількісні методи можна використовувати для прогнозування, коли є підстави вважати, що діяльність в минулому мала певну тенденцію, яку можна продовжити в майбутньому, і коли наявної інформації достатньо для виявлення статистично достовірних тенденцій або залежностей. Крім того, керівник зобов'язаний знати, як використовувати кількісну модель, і пам'ятати, що вигоди від прийняття більш ефективного вирішення...
