радіо-передачі, користуються В«Правилами експлуатації технічних засобів телебачення, радіомовлення та телевізійного кіновиробництва В»- ПТЕ - 93 розроблені в 1992р АТ Всеросійським науково-дослідним інститутом телебачення і радіомовлення (АТ ВНІІТР). У цих правилах вказані особливості формування звукового ряду телевізійної програми, оцінка технічної якості в телевізійному мовленні, об'єктивна і суб'єктивна оцінка якості та інше (Додаток А).
Використовуючи ці правила в Компанії, контроль здійснюють у відділі технічного контролю. Відділ складається з двох штатних одиниць. Це головний спеціаліст технічного контролю та провідний спеціаліст технічного контролю. Слід зазначити, оцінку якості вони визначають на дуже старому обладнанні.
Проаналізувавши стан проведення заходів з встановлення якості можна сказати, що як такої системи якості не існує. Користуватися правилами, розробленими в 1992 році, при тому, що зараз використовується цифрове обладнання, нові технології, просто здається неможливим. Тому нам здається необхідним розробити СМК продукції і послуг випускаються НВК В«СахаВ» на основі МС ІСО 9000 з метою підвищення конкурентоспроможності, а також виходу Компанії на новий рівень створення теле-, радіо-передач і послуг.
2.2. Розробка моделі впровадження ІСО 9000
Розробимо модель впровадження СУЯ на основі міжнародного стандарту якості ISO 9000, яка складатиметься з послідовних етапів.
Етап 1 . Демонстрація прихильності керівника проблем якості
Встановити:
- погляди на майбутнє
- річний бюджет, що виділяється на вирішення завдання
Президент НВК В«СахаВ» повинен забезпечити свою лідируючу роль. p> Етап 2 . Формування керівної комісії для планування впровадження системи менеджменту якості на основі ISO 9000. p> Бажано, щоб головою комісії був Президент Компанії. Комісія повинна: ​​
А) Включити до свій склад представників усіх підрозділів організації, а також спеціалістів відділу технічного контролю (ВТК).
Б) Розташовувати необхідними повноваженнями для вироблення політики організації в області якості, для розгляду ходу впровадження та оцінки ефективності системи.
В) Брати участь у навчанні та підвищенні кваліфікації персоналу має безпосередній зв'язок з забезпеченням якості. Слід зазначити, що провідний спеціаліст ВТК є молодим дипломованим фахівцем, в навчання якого включалося докладний вивчення МС ІСО 9000.
Етап 3 . Призначення координатора робіт у сфері якості
Координатор зобов'язаний:
А) звітувати перед президентом Компанії та керівної комісією;
Б) добре знати концепції і методи управління якістю, знати діяльність організації;
В) володіти вмінням працювати з людьми і бути здатним поширювати ідеологію якості всередині організації;
Г) координувати процес сертифікації, забезпечувати розробку методик, ін...
