сторони. Ваш конфлікт буде вирішений, і кожний з учасників буде у виграші.
Висновок
В
. Незважаючи на те, що взаємини з іншими людьми повинні сприяти мир і гармонія, конфлікти неминучі. Кожна розсудлива людина повинна володіти вмінням ефективно залагоджувати суперечки і розбіжності, щоб тканина суспільного житті не рвалася з кожним конфліктом, а, навпаки, міцніла внаслідок зростання уміння знаходити і розвивати спільні інтереси.
. Для вирішення конфлікту важливо мати в своєму розпорядженні різні підходи, уміти гнучко користуватися ними, виходити за межі звичних схем і чуйно реагувати на можливості і поступати і мислити по-новому. У той же час можна використовувати конфлікт як джерело життєвого досвіду, самовиховання і самонавчання.
. Конфлікти можуть бути перетворені в прекрасний учбовий матеріал, якщо в подальшому знайдете час на те, щоб згадати, що призвело до конфлікту і що відбувалося в конфліктної ситуації. Тоді можна буде дізнатися більше про самого себе, про залучених в конфлікт людей або про навколишні обставини, сприяли виникненню конфлікту. Це знання допоможе прийняти правильне рішення в майбутньому і уникнути конфлікту.
Список літератури:
Войкунский А. Я кажу, ми говоримо: Нариси про людський общеніі.-М: Прогрес, 1990
Князєва М.М. Конфлікт, ЕКО, 1992, № 2
Мелібруда Є. Я-ти-ми: Психологічні можливості поліпшення спілкування./Пер. з польс. - М: Прогрес, 1986
Скотт Г Джіні. Конфлікти: шляхи подолання./пров. з англ. - Київ: Видавництво. Про-во "Верзилин і К ЛТД", 1991
Скотт Г Джіні. Способи вирішення конфліктів./Пров. з англ. - Київ: Видавництво. Про-во "Верзилин і К ЛТД", 1991
Фішер Р, Юрі У. Шлях до згоди або переговори без ураження./пров. з англ. - М: "Наука", 1990
