управлінської праці.
Принцип спеціалізації полягає в забезпеченні правильного співвідношення різної спеціальності і кваліфікації відповідно з обсягом робіт з виконання кожної управлінської функції. При цьому повинні враховуватися освіта, кваліфікація та індивідуальні якості кожного працівника.
Принцип синхронізації передбачає узгодженість у діяльності різних працівників за видами управлінських робіт.
Принцип прямо точності забезпечує вибір найкоротших шляхів проходження управлінської інформації.
Принцип ритмічності передбачає рівномірне завантаження кожного працівника управління в перебігу робочого дня і за періодами виробництва.
Принцип стандартизації полягає в забезпеченні керівників підрозділів стандартними засобами управлінської праці і формами документації.
У сфері управлінської діяльності використовується три види нормування.
Норми виробітку встановлюють певні обсяги робіт за певний час. Вони використовуються при нормуванні праці технічних виконавців.
Норми обслуговув ания визначають кількість технічних засобів управління, обслуживаемое одним працівником в системі управління. Застосовуються при нормуванні праці інженерно-технічних працівників.
Норми керованості визначають кількість працівників, підлеглих безпосередньо одному керівнику на певному рівні управління.
2.3. Оцінка рівня організації праці менеджерів.
В
Перш за все слід підкреслити, що менеджери нічого не виробляють, крім управлінських рішень, тому при оцінці їх діяльність судять по ефективності їх праці на основі аналізу використання керівниками їхнього робочого часу.
Врахувати і проаналізувати фактичні витрати часу будь-якого менеджера можна шляхом визначення структури його робочого дня.
Для цього використовується В«ФотографіяВ» і В«самофотографияВ» робочого дня. І в тому, і в іншому випадку фіксуються витрати часу на певні функції менеджменту, причому або це робиться спеціально виділеним для цього хронометражиста, або самим менеджером.
Складена на основі фотографії або самофотографии робочого дня фактична структура порівнюється з нормативної, на основі чого робляться висновки про відхилення від нормативу і розробляються заходи щодо вдосконалення структури робочого для менеджера.
Дослідження причин втрат робочого часу показують, що основними їх них є наступні.
Зайві ступені і ланки в апараті управління призводять до ускладнення системи документообігу і зниженню оперативності управління.
Істотний шкоди завдають диспропорції в чисельності керівних і допоміжних працівників, що призводить до виконання першими не властивих їх функцій.
Порушення послідовності виконання процедур управління, особливо при прийнятті рішень, знижує ефективність управління.
Нечітка організація виконання прийнятих рішень приводить до дублювання...
