такому твердженні успіх розцінюється не як похвала або визнання з боку колег, а як особисті досягнення в результаті активної діяльності, як готовність брати участь у прийнятті складних рішень і нести за них персональну відповідальність. Прагнення до влади повинно не тільки говорити про честолюбство, але і показувати вміння людини успішно працювати на різних рівнях управління в організаціях, а прагнення до визнання - його здатність бути неформальним лідером, мати свою власну думку і вміти переконувати навколишніх у його правильності.
Двухфакторная теорія Фредеріка Герцберга
У другій половині 50-х років ХХ століття Фредерік Герцберг з співробітниками розробив ще одну модель мотивації, засновану на потребах. Ця група дослідників попросила відповісти 200 інженерів і конторських службовців однієї великої лакофарбової фірми на наступні питання: В«Чи можете ви описати детально, коли після виконання службових обов'язків відчували себе особливо добре? В»іВ« Чи можете ви описати детально, коли після виконання службових обов'язків відчували себе особливо погано? В».
Згідно з висновками Герцберга, отримані відповіді можна поділити на дві великі категорії, які він назвав В«гігієнічними чинникамиВ» і В«мотивацієюВ» (табл. 3).
Таблиця 3. p align=center> Фактори, що впливають на задоволеність в роботі
Мотивація
Гігієнічні фактори
Г? Досягнення (успіх);
Г? Визнання і схвалення результату;
Г? Робота сама по собі;
Г? Високий ступінь відповідальності;
Г? Просування по кар'єрних сходах (творчий і діловий ріст).
Г? Політика компанії та адміністрації;
Г? Інспекції та безпосередній контроль за роботою;
Г? Заробітна плата;
Г? Міжособистісні відносини;
Г? Умови роботи. /Td>
Гігієнічні фактори пов'язані з самовираженням особистості, її внутрішніми потребами, а також з навколишнім середовищем, в якому здійснюється сама робота. Вони відповідають фізіологічним потребам, потреби в безпеці і впевненості в майбутньому. Друга група чинників мотивації пов'язана з самим характером і сутністю роботи. Керівник тут повинен пам'ятати про необхідність узагальнення змістовної частини роботи. «ó㳺нічнаВ» зовнішнє середовище і побудована на принципах справедливості політика менеджменту можуть запобігти невдоволення і незадоволеність, але самі по собі не будуть мотивувати працівників. Для того щоб домогтися мотивації, керівник повинен забезпечити наявність не тільки гігієнічних, але й мотивуючих факторів.
Різниця в розглянутих теоріях наступна: на думку А. Маслоу, після мотивації робітник обов'язково починає краще працювати, на думку Ф. Герцберга, робітник починає краще працювати тільки після того, як вирішить, що мотивація неадекватна. ...
