ного офісу:
В§ Менеджмент доручень;
В§ Електронний документообіг;
В§ Управління взаємовідносинами з клієнтами;
В§ Управління проектами;
В§ Автоматизація роботи з платежами;
В§ Корпоративний портал;
В§ Service Desk. [7, c. 36]
Менеджмент доручень:
Гј Простий контроль виконання завдань і доручень;
Гј Єдине сховище завдань і поточних справ співробітників;
Гј Зв'язок завдань з будь-якою інформацією (документи, проекти, контрагенти, події і пр.);
Гј Можливість отримання звітів з виконання доручень;
Гј Управління правами доступу до завдань.
Електронний документообіг:
Гј Електронне сховище документів, що забезпечує можливість спільної роботи з даними;
Гј Ефективна система пошуку документів як за їх властивостями, так і за змістом;
Гј Гнучка система поділу прав доступу до документів і папок;
Гј Автоматизація основних процесів документообігу, таких як реєстрація, розгляд, узгодження документів та виконання завдань;
Гј Простота налаштування маршрутів документів;
Гј Швидке отримання звітів різних форм.
Управління взаємовідносинами з клієнтами:
Гј Ведення бази клієнтів та контактних осіб;
Гј Зв'язок клієнтів з будь-якою інформацією (договорами, проектами, замовленнями і пр.);
Гј Планування подій і фіксація їх результатів (зустрічей, дзвінків і пр.);
Гј Збереження історії взаємодії з клієнтами.
Управління проектами:
Гј Оперативне планування і контроль виконання робіт у проекті;
Гј Єдине сховище проектних документів, спільна робота з документами.
Автоматизація роботи з платежами:
...