n="justify"> Ознаками неформального управління є опора на людські неформальні відносини:
слабкі і сильні сторони людської натури (повага, авторитет, самолюбство, психологічна схильність, зацікавленість),
система індивідуальних чи колективних цінностей,
лідерство.
Функції неформального управління:
реалізація загальних матеріальних і соціальних інтересів. Це може бути зацікавленість у раціоналізаторстве або розробці і впровадженні винаходу, в отриманні додаткових доходів, у спільному будівництві гаражів, у вирішенні дачних питань, в організації турпоходів і т.п.,
захист від надмірного тиску адміністрації, надмірної інтенсифікації праці, підвищення норм виробітку, скорочення працівників тощо,
отримання та передача необхідної або цікавої інформації,
полегшення комунікацій і налагодження взаємодопомоги при вирішенні як організаційних, так і особистих завдань;
збереження та збереження спільних культурних, соціальних, національних, релігійних та інших цінностей;
задоволення потреб у груповий приналежності, у визнанні повазі та ідентифікації. Це підвищує задоволеність працею і перебуванням в організації;
створення сприятливого середовища діяльності і психологічного комфорту, подолання відчуження, страху, набуття впевненості та спокою;
адаптація та інтеграція нових і молодих співробітників. Прийняття їх у колектив допомагає їм швидше адаптуватися до вимог організації, дозволяє отримувати цінні поради та допомогу, полегшує різні види комунікацій. p align="justify"> Функції формального управління:
встановлення статусів, прав і обов'язків членів групи,
жорстке визначення і розподіл ролей,
забезпечення єдності всіх складових частин організації,
зв'язок різних підрозділів з її загальними цілями,
доцільне суспільний поділ праці,
забезпечення підвищення ефективності за рахунок відомого обмеження різноманітності в організації.
Види структур організації здійснюють формальне управління:
адміністративна структура. Включає підлеглих осіб, які безпосередньо звітують перед певним керівником. Підпорядкована взаємозв'язок між начальником відділу та інспекторами ДПС характерна для адміністративної структури. p align="justify"> оперативна структура. Включає робітників і службовців, які разом виконують якесь завдання або проект, наприклад діяльність слідчих у слідчому відділі. Коли відбувається якийсь злочин, кілька слідчих повинні розслідувати злочин у групі, вони повинні працювати спільно і координувати свою роботу один з одним. Вирішення цих необхідних завдань ...