методами, якісними або кількісними;
. Реалізація цього методу вносить в управління додаткову гнучкість і сприяє розробці альтернативних планів і системи швидкого реагування на зміну зовнішнього середовища. p align="justify"> Найбільш широко в прогнозуванні попиту, як і в цілому при проведенні маркетингових досліджень, з математичних методів використовуються статистичні методи.
Можна виділити два методи розробки прогнозів попиту, заснованих на методах математичної статистики: екстраполяцію і моделювання. [15] У першому випадку в якості бази прогнозування попиту використовується минулий досвід, який проектується на майбутнє. Робиться припущення, що система розвивається еволюційно у досить стабільних умовах. Чим крупніше система, тим більше ймовірне збереження її параметрів без зміни - звичайно, на термін, не надто великий. Зазвичай рекомендується, щоб термін прогнозу попиту не перевищував однієї третини тривалості розрахункової тимчасової бази. У другому випадку будується прогнозна модель попиту, характеризується залежність досліджуваного параметра від ряду факторів, на нього впливають. Вона зв'язує умови, що, як очікується, будуть мати місце, і характер їхнього впливу на досліджуваний параметр. Дані моделі не використовують функціональні залежності; вони засновані тільки на статистичних взаємозв'язках. Виникає питання: як ще до настання майбутнього оцінити точність прогнозних оцінок? Для цього зазвичай розрахунки з обраної прогнозної моделі порівнюють з даними, отриманими в минулому, і для кожного моменту часу визначають відмінність оцінок. Потім визначається середня різниця оцінок, скажімо, середнє квадратичне відхилення. За його величиною визначається прогнозна точність моделі.
2.2 Особисті інтерв'ю як метод аналізу попиту
Особисте інтерв'ю - це класичний метод маркетингового дослідження, за допомогою якого інтерв'юер отримує інформацію безпосередньо від респондента. Тобто, опитування респондента відбувається в особистій бесіді, у відсутність сторонніх осіб. Персональне інтерв'ю припускає високий ступінь довірливості; існує можливість використання демонстраційних матеріалів (карток, фотографій, малюнків). p align="justify"> Як правило, тривалість особистого інтерв'ю становить 25-40 хвилин. Основна перевага особистого опитування в тому, що інтерв'юер бачить респондента і може бути впевнений (спостерігаючи за жестами та мімікою), що респондент повністю розуміє завдання. p align="justify"> Інтерв'ю проводиться за формалізованої анкеті, тобто кожному респонденту зачитуються одні й ті ж питання в строго певній послідовності. Кожен інтерв'юер проходить спеціальний курс навчання: як відбирати респондентів, як встановлювати контакт, як ставити запитання і працювати з анкетою. p align="justify"> Незважаючи на гадану пр...
