обслуговування. У нашому дослідженні будемо, насамперед, виходити з розуміння маркетингу з позицій менеджменту підприємства. p align="justify"> За ступенем розвитку розрізняють маркетинг розподільчий (торговельна діяльність у широкому сенсі слова, діяльність по збуту, транспортуванні, рекламі і т. д.), функціональний (система організаційно-технічних і комерційних функцій підприємства, пов'язаних з виробництвом і реалізацією товарів, вивченням ринку, стимулюванням продажу, політикою цін) і управлінський (ринкова концепція управління створенням, виробництвом і реалізацією товару, в основі якої лежить інформація про ринок).
В даний час маркетинг розглядається у двох аспектах. З одного боку, як система, орієнтована на стратегію і тактику активного пристосування до мінливих вимог ринку. З іншого боку, маркетинг - це діяльність на ринку з метою впливу на нього, яка реалізується за спеціальними програмами і планами, взаємопов'язувати такі елементи, як споживач, товар, ціна, реклама, продаж. p align="justify"> Багато маркетологи розглядають появу маркетингової концепції як відповідну реакцію на протиріччя між макроекономічноїтеорією розподілу і мікроекономічними мотивами поведінки фірми. Це зумовлює основні особливості системи управління фірмою на основі сучасної маркетингової концепції. Його можна визначити як стратегічне управління з орієнтацією на ринок. У спеціальній літературі висловлюється думка (див. Лавров С.Н., Злобін С.Ю. Основи маркетингу промислових об'єктів., М., 1989; GoenenbergA./Fischer Th.H. Tumaround-Management. Finanzielleundstrategische Werkzeugeder Restrukturirung. Stuttgart, 1993) , що далеко не всі компанії можуть здійснювати стратегічне ринкове управління, що це є привілеєм, як правило, великих компаній, що володіють достатніми ресурсами для всебічного вивчення ринку і впливу на нього. Життя, однак, доводить інше: невелика компанія, яка вибрала правильну стратегію маркетингу, має великий потенціал зростання (іноді стрімкого) або впевнено утримує прибуткову нішу ринку. І, найцікавіше, має можливості активно впливати на ринкову середу, якщо вона пропонує унікальний, гостро необхідний товар (спеціалізовану послугу) на ринку інвестиційних товарів. br/>
2.2 Основні особливості нової системи управління:
.2.1 Орієнтація на ринок збуту є основною ознакою маркетингової стратегії управління фірмою і виражається насамперед у перенесенні центру управлінських рішень в збутовий ланка фірми. Основними об'єктами вивчення і впливу виступають споживач, конкуренти, кон'юнктура та характеристики товару. Завданням є гнучке і постійне реагування на зміну умов збуту. p align="justify"> .3.2 "Ситуаційне управління", тобто прийняття стратегічних рішень не у встановлені планові періоди (що характерно для системи стратегічного планування 70-х-80-х рр..), а в міру виявлення потенційних проблем збуту. При цьому фірма прагне заздалегідь спрог...
