на міні-війна, оскільки в ній присутні в тій чи іншій мірі агресивні цілі (за необхідного результату, а не за манерою виконання). p align="justify"> Паблік рілейшнз змінює центральність схеми впливу пропаганди, яка працює тільки зверху вниз. Паблік рілейшнз вводить в якості своєї основної залежності зв'язок знизу, що йде від аудиторії, різко завищуючи роль зворотного зв'язку, яку випускає з уваги пропаганда. p align="justify"> Паблік рілейшнз покоїться на двох центральних поняттях: цільова аудиторія і ключове повідомлення.
Визначення цільової аудиторії зумовлює вибір каналу комунікації і набір повідомлень. Так, у разі виборчої кампанії М. Тетчер було встановлено, що її виборцями є "сіневоротнічковие" робітники. p align="justify"> І виборча команда стала породжувати події та повідомлення для потрапляння у вечірні теленовини, які, як показали опитування, дивиться саме ця група населення. Ключове повідомлення повинно відповідати пріоритетам населення, з яким слід говорити на ті теми, що хвилюють його. p align="justify"> Давайте розглянемо деякі аксіоми PR як науки.
. Імідж не може добре розвиватися, якщо за ним не стоятиме підтримуюча його реальність. p align="justify"> Наприклад, створення іміджу країн СНД для західного світу не є чисто комунікативної завданням. Поки не запрацює економіка, на базі якої і виросте позитивний імідж. Або інший приклад: політики (як і їх партії) будуть невиразні населенням в ЗМІ до тих пір, поки вони самі не будуть добре помітні у світі реалій. p align="justify">. Організації та лідери повинні моделювати свою відкритість для населення, що сприяє їх позитивному сприйняттю. Наприклад: Б. Клінтон перемагає Дж. Буша, моделюючи свою відкритість перед аудиторією, беручи участь у численних зустрічах, ток-шоу. Дж. Буш включився в участь у ток-шоу тільки наприкінці кампанії, але і там всім своїм виглядом демонстрував свою незацікавленість у цьому виді спілкування, поглядаючи на годинник, а не на аудиторію. p align="justify">. Організації та лідери повинні моделювати певні "біологічні" характеристики: сильний лідер/організація повинні проявляти, наприклад, агресивність. Патерналістська психологія, що сидить у кожному з нас, сприймає лідера, наприклад, крізь призму "батька нації". p align="justify">. Слід зменшувати число фільтрів, що ведуть до цільової аудиторії. Наприклад, у виборів 1992 американці звернули увагу на те, що питання, які задають журналісти, зустрічаючись з кандидатами в телевізійних ток-шоу, відрізняються від тих, які цікавлять населення. p align="justify"> Щоб уникнути навіть такого мінімального "зазору" між реальними інтересами та інтересами журналістів, у ток-шоу стали запрошувати представників населення.
. Слід говорити з цільовою аудиторією на її мові, будувати повідомлення, відштовхуючись від її інтересів, а не від інтересів відправника інформації. p align="justify"> Реально, в рамках паблік рілейшнз, що особливо в...
