Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Нормативно-правове забезпечення управління якістю в готельному бізнесі

Реферат Нормативно-правове забезпечення управління якістю в готельному бізнесі





ула у своєму рефераті. p align="justify"> Хотілося б зауважити, що незважаючи на наявність певних стандартів, сфера готельного бізнесу як і раніше не є сильною стороною нашої держави. Можу припустити, що частково це вина нашого радянського минулого, почасти принципи ведення справ у нашій країні загалом - в даному випадку я маю на увазі погоню за швидким прибутком, а так само активну хабарництво. Жага швидких грошей згубно відбивається на якості в принципі, а от корупціонери дають можливість процвітати недотримання саме тих стандартів, що я описала в рефераті. Простий приклад: візит пожежної служби в усіх установах країни асоціюється з конвертом і пляшкою міцного алкогольного напою, а аж ніяк не з перевіркою дотримання належних вимог. А адже пожежна безпасность - це навіть не якість, а, в першу чергу, просто-напросто безпеку життя людей. p align="justify"> Таким чином, я можу зробити висновок, що які б найсучасніші стандарти не приймалися (хоча з цим у РФ так само проблеми), вирішити проблему відставання рівня готельного сектора Росії без кардинального перегляду підходу до справи в принципі не вдасться.



Список використаних джерел


. Державний стандарт РФ ГОСТ Р 51185-98. Туристські послуги. Засоби розміщення. Загальні вимоги. p align="justify">. Готельний та туристичний бізнес. Під ред. проф. Чудновського А.Д. - М., Асоціація авторів і видавців "Тандем". Видавництво ЕКМОС, 1999. p align="justify">. Котлер, Філіп та ін Маркетинг: Гостинність. Туризм: Учеб./Пер. з англ. і під ред. Ноздревой Р.Б. - М.: Видавництво. об-ня "ЮНІТІ", 1998.

. Сенін В. С., Денисенко А. В. Готельний бізнес: Учеб. Посібник - М: Фінанси і статистика, 2008. p> 5. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг у готельній індустрії і туризмі. - М.: Фінанси і статистика, 2005. 6. < 7. <

. <


Назад | сторінка 13 з 13





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Готельний бізнес в Росії
  • Реферат на тему: Стратегічний маркетинг в сфері готельного бізнесу
  • Реферат на тему: Основні положення міжнародних і російських стандартів якості у сфері туризм ...
  • Реферат на тему: Нормативно-правові регулювання в галузі пожежної безпеки. Вимоги нормативн ...
  • Реферат на тему: Маркетинг в готельному бізнесі