ктеризує інший вид діяльності - науку. Пізнання, інтерес до нового, пошук способів розуміння і використання властивостей навколишнього світу - головний предмет науки. Можливо, не випадково тому люди науки - досить часте явище в бізнесі.
Людині, зануреному в стихію бізнесу, важко позбутися відчуття, що все що відбувається тут нагадує буйство природних сил, причому навіть не в відносно спокійною місцевості, а ближче до зон, схильним катаклізмів. Мабуть, не випадково одна з найбільш міцних асоціацій зі словом В«ринокВ» - це В«стихіяВ», В«стихія ринкуВ». Порівняння бізнесу з природою - не просто красивий образ або метафора. Бізнес - справді В«природнаВ» діяльність, у тому сенсі, що він прямо вкорінений в стихію іншої природи - природи людських пристрастей, бажань, потреб і устремлінь. Порівняння бізнесу з природою висвічує для нас як мінімум ще один важливий поворот у розмові про особливості цього виду діяльності. Це популярна тема жорсткості бізнесу. Тут, як і в фізичній природі, діє свій В«закон ентропіїВ», про який Пітер Дракер писав: В«Бізнес прагне до руху від позицій лідерства до позицій посередності В». Цей закон яскраво переформулював один дещо менш іменитий, ніж Дракер, російський бізнесмен: В«Виходить, що бізнес - як велосипед. Поки рухаєшся, все нормально, зупинився - впадеш В». І в цьому сенсі перша обов'язок і головна робота керівників бізнесу - це постійно шукати і знаходити способи повернути назад таке природне перебіг подій.
Тема 3 Соціальна психологія особистості бізнесмена
Розглядаючи особистість бізнесмена, необхідно виділити особистісні особливості цієї категорії людей.
Деякі психології вважають, що недоцільно проводити дослідження особливостей психічних функцій чи психологічних рис особистості бізнесмена, так як відсутня реальна потреба в такій роботі. Адже головний сенс, соціальний замовлення і спрямованість В«диференціальнихВ» досліджень особистості, її властивостей і психічних функцій - це відбір і підбір людей на відповідні позиції. Але завдання підбору бізнесменів не існує. Вона, у відповідності з природою самого бізнесу, вирішується шляхом природного відбору. Вивчення особливостей особистості бізнесмена необхідно не для розробки методики відбору, а для консультування бізнесменів, які хочуть знати які якості сприяють або перешкоджають досягненню успіху в бізнесі. Тому оптимальним є динамічний підхід, слідування за бізнесменом по шляху його розвитку.
Так як апарат академічної психології мало придатний для вирішення цього завдання, ми будемо використовувати в своєму аналізі досить вільний жанр практичної психології, що спирається на опис і на той метод пізнання, який один з авторів даної книги у свій час назвав методом В«проживанняВ», не підозрюючи, що майже за 40 років до того, в 1947 р., група учнів Курта Левіна - Леланд Бредфорд, Кен Бенні, Ренсіс Лайкерт і Уоррен Бенніс - розробили щось подібне в якості оптимального навчального засобу для практичної роботи з організаціями в бізнесі, назвавши цей метод В«experiential learningВ». тобто В«Навчання на основі переживання досвідуВ»
Два інших методологічних прийому, які ми будемо використовувати в цій роботі, можна було б назвати В«методом призмиВ» і В«методом цибулиниВ».
В«Метод призми В»зводиться до того, що по ходу розвитку теми ми постійно будемо міняти кут зору і звертатися до пошуку важливих для розуміння психології бізнесу моментів то з точки зору вимог діяльності, то в контексті відносин з іншими людьми, то з точки зору організації і так далі.
В«Метод цибулини В»виходить з того, що, взагалі-то кажучи, психологія особистості - це дивно складне і глибоке пристрій. Про неї можна говорити на різних рівнях і, відповідно, на різних мовах. Ми вирішили спробувати тут шлях поетапного проходження від найбільш поверхневих рівнів, почавши з опису діяльності та її очевидних вимог до людини, і обережно просуватися вглиб, розбираючись шар за шаром з різними пластами психологічних особливостей: рольовим поведінкою, міжособистісним взаємодією, установками і аттитюдами, мотивацією і т.д. Для початку розмови про Людину бізнесу ми визнали доцільне зупинитися на мові та способи опису, характерних для теорії ролей.
Соціальні ролі - термін, активно використовуваний як соціальною психологією, так і соціологією. Він концентрує увагу на універсальних, загальних вимогах, пред'являються до поведінки людини, що знаходиться в певній соціальній позиції. І в той же час, вводячи поняття індивідуального стилю виконання ролей, цей підхід залишає достатньо широкий простір для розуміння великого спектру варіацій та відмінностей, що спостерігаються в поведінці людей, ці ролі виконуючих. Існують деякі уявлення про те, як ці ролі повинні В«правильноВ» виконуватися. Ці уявлення іменуються в соціологічному мовою В«ЕкспектацііВ» - очікуваннями-вимогами до носія ролі з боку оточуючих.
При явно В«ЗовнішньомуВ», соціальне похо...
