ння, проблема врахування національних менталітетів у сфері управління та ін
На думку більшості дослідників, всі ці та інші тенденції призвели до того, що сьогодні сформувалася нова парадигма управління. Вона позначається, як В«тиха управлінська революціяВ», а її ключовими рисами є наступні. p align="justify">. Відмова від управлінського раціоналізму класичних шкіл менеджменту, що складається в переконанні, що ключ до успіху управління лежить в правильній дії на внутрішні чинники організації. Замість цього на перший план висувається проблема гнучкості й адаптації до постійних змін зовнішнього середовища. Остання диктує стратегію і тактику управління, визначає структуру організації та форми управління нею. p align="justify">. Використання в управлінні теорії систем дозволило не тільки сформулювати новий погляд на організацію як В«органічне цілеВ», що має свою логіку і закони, але і виділити ряд універсальних змінних будь-якої системи, контроль за якими складає основу ефективного управління. Організація як відкрита система представлена ​​в додатку 1. p align="justify">. Ситуаційний підхід до управління, що становить домінанту сучасної теорії і практики управління. Головна його теза - вся організація всередині підприємства є не що інше, як відповідь на різні за своєю природою впливи ззовні. p align="justify">. Визнання соціальної відповідальності менеджменту як перед суспільством в цілому, так і перед індивідом, працюють в організаціях. Найважливішою характеристикою менеджменту на сучасному етапі є орієнтація на нову соціальну групу в організаціях - когнітаріат. Він вже не може розглядатися як тільки один з економічних чинників, а трактується як ключовий ресурс, ефективне використання і нарощування якого стає самої основним завданням менеджменту. p align="justify"> Ці та інші положення є основними принципами сучасної теорії управління.
Принципи управління:
лояльність до працюючих;
відповідальність як обов'язкова умова успішного менеджменту;
комунікації, що пронизують організацію знизу вгору, зверху вниз, по горизонталі;
атмосфера в організації, сприяє розкриттю здібностей працюючих (організаційна культура);
обов'язкове встановлення пайової участі кожного працюючого в загальні результати;
своєчасна реакція на зміни в навколишньому середовищі;
методи роботи з людьми, що забезпечують їх задоволеність роботою;
безпосередню участь у роботі груп на всіх етапах як умова узгодженої роботи;
вміння слухати всіх, з ким стикається у своїй роботі менеджер: покупців, постачальників, виконавців, керівників тощо;
етика бізнесу;
чесність і довіра до людей;
опора на фундаментальні основи менеджменту: я...
