p> Не дивлячись на активне використання комунікацій, фірма не досягає передбачуваних результатів. Тому було вирішено провести маркетингове дослідження ефективності PR діяльності організації. p> При застосуванні методу логіко-смислового моделювання проблеми, було з'ясовано що тимчасові, технологічні, технічні та фінансові ресурси обмежені; імовірно причинами появи проблеми можуть бути: неправильно визначена цільова група, помилка у виборі каналів комунікації або помилка в оцінці конкурентної ситуації; одним з варіантів пом'якшення може бути використання перевірених часом чи конкурентами способів просування.
Для проведення дослідження використовується тільки вторинна інформація, так як для описової мети досить простого аналізу вже наявних даних.
2.3 Дослідження ефективності PR діяльності фірми з використанням SWOT-аналізу
Для аналізу ефективності PR діяльності фірми В«МенсВ» можна використовувати один з методів, запропонованих раніше. Для більш результативного дослідження нами будуть використані кілька способів перевірки ефективності PR. p align="justify"> Для початку слід проаналізувати сильні і слабкі сторони діяльності з просування фірми на ринку послуг. Для цього пропонується застосувати SWOT-аналіз, стосовно до PR фірми В«МенсВ». p align="justify">. Сильні сторони
a) одночасне використання можливостей і турагента і туроператора припускає, що організація може налагоджувати зв'язки з громадськістю різних рівнів (локальний або міжнародний), це дозволить керівникові фірми самій вибирати шляхи розвитку та способи просування, стосовно кожної з цільової груп) диференційований підхід до формування турпродукту та пошуку цільової аудиторії - орієнтація на споживача є одним з найсильніших факторів успіху в діяльності з просування іміджу фірми та її послуг: підходячи до кожної з пріоритетних цільових груп персонально, можна вибирати конкретний ефективний для неї канал і спосіб поширення інформації) пристойний рівень якості турпродукту при гнучкій системі цін також є сильною стороною, адже ніяке використання навіть самої професійної PR діяльності не приверне клієнтів так, як рівновага ціни та якості послуг) сформована система управління діяльністю з просування - це чітко налагоджений механізм PR дій та відповідальних за них людей, така сильна сторона сприяє ефективності PR діяльності фірми В«МенсВ», так як відбувається економія часу і нераспиленіе зусиль на несуттєві моменти просування) вміння професійно вести конкурентну боротьбу: ТОВ В«МенсВ» дотримується етичних способів ведення інформаційної роботи і конкурентної боротьби. Фірма має історично накопичений досвід просування послуг та залучення потенційних споживачів за допомогою PR та суміжні способів комунікативного впливу) наявність власних технологій і стандартів просування є важливим пунктів сильних сторін організації, так як накопичений у сфері PR діяльності досвід позит...
