дань прийняття рішень здійснюється на стратегічному, тактичному та оперативному (операційному) рівнях.
.4 Методичні та організаційні засади створення ІС та ІТ
У проектуванні ІС управлінської діяльності використовуються системотехнические підходи, головними з яких є:
кібернетичний підхід, що передбачає постановку мети функціонування управлінської діяльності об'єкта, моделювання структури і динаміки розвитку ринкових процесів, встановлення наявності прямих і зворотних інформаційних зв'язків, декомпозиції систем і модулів;
відкритість і можливість вдосконалення всього комплексу і кожного компонента окремо;
внутрішня несуперечливість системи як на рівні даних, так і рівні керуючих процедур;
мінімізація паперового документообігу;
забезпечення ефективності функціонування всієї системи;
раціоналізація технологічних ланцюжків за рахунок впровадження стандартизованих модулів.
Згідно з наведеними підходам формуються основні принципи створення ІС та ІТ управління. Перший з них - системність і логічність побудови забезпечують і функціональних елементів ІС. Вибір операційної системи та програмного забезпечення залежить від набору і конкретної постановки реальних економічних завдань, що вирішуються менеджерами підприємства або фірми. Процес проектування ІС підпорядковується спільної мети, на досягнення якої і спрямована постановка включених в неї завдань. Оскільки цілі підприємства, фірми, будь-якій організації можуть змінюватися залежно від реальної ситуації, то мета проектування повинна носити адаптаційний характер і відповідати стратегічному напряму управлінської діяльності конкретного економічного об'єкта.
Другий принцип проектування ІС - широке застосування економіко-математичних методів і стандартних програм прогнозно статистичного характеру. Завдання управління виробничої, фінансової діяльністю організації в більшості своїй ставляться як аналітичні, оптимізаційні або як завдання планування. Тому і методи їх вирішення відносяться до відповідних розділів математики.
Третій принцип передбачає декомпозицію системи на ряд комплексів (модулів) завдань, кожен з яких моделює певну сферу управлінської діяльності.
Четвертий принцип - використання нових методів і включення новостворених програмних модулів в систему автоматизації управлінських робіт. Проектування ІС повинно спочатку базуватися на модульних принципах, а комп'ютерна реалізація - допускати розширення за рахунок вдосконалення структури програмного забезпечення.
П'ятий - це принцип адаптації всіх елементів і системи в цілому. Він повинен повністю пронизувати ідеологію побудови ІС управління від аналізу завдань, техніко-економічних показників та їх угруповань у модулі до формулювання цілей. Найбільш важливою причиною такої спрямованості реалізації ІС управління є необхідність відображення в її моделях реальних виробничо-господарських і фінансових ситуацій, а також можливу переорієнтацію на виробництво нових виробів, випуск нових товарів, розширення послуг, що надаються, перехід на нові принципи ведення управлінської діяльності. Однак є й технологічні причини, пов'язані з можливою зміною методик розрахунків економічних показників, розташу...
