системі стимулювання і що не влаштовує.
Головним завданням даного дослідження є виявити характер впливу наступних факторів на:
1. виявлення цінностей, труднощів, проблем (умов праці та соціально-психологічного клімату, оплата і стимулювання праці;
2. аналіз причин виникнення проблем;
. визначення шляхів і засобів вирішення проблем.
Вибіркова сукупність дослідження становить весь персонал підприємства, тобто 75 осіб.
Методи збору інформації. Основні методи збору інформації:
I. вторинний аналіз документів, що визначають якість робіт і посадових інструкцій працівників;
II. збір первинної соціологічної інформації за допомогою інтерв'ю.
В результаті обробки даних були отримані наступні результати (таблиця 14).
Таблиця 14 - Причини неефективного праці
ПрічінаГодПредидущій годОтчетний годОтклоненіеНізкая заробітна плата18, 219,71,5 Відсутність соціально - психологічних стімулов12 ,911-1, 9Всі устраівает0, 81110,2 Недостатній рівень кваліфікаціі9, 8100,2 Слабка матеріально-технічна база6 ,15,8-0 , 3Нет перспективи кар'єрного роста15 ,28,8-6, 4Большая напруженість труда9 ,18,1-1Нет творчого общенія3, 85,92,1 Ставлення руководства9 ,14,4-4, 7Недостаточний рівень образованія32 ,9-0, 1Отношеніе коллег0, 82, 21,4 Поганий психологічний клімат у коллектіве6 ,12,2-3, 9Неверно обрана спеціальность2 ,30,7-1, 6
Низька величина винагороди (18%), нестача соціально-психологічних стимулів (12,9%) і відсутність перспективи кар'єрного росту (15,2%) - три найпоширеніші причини, які чинять негативний вплив на мотивацію співробітників.
Працівникам було запропоновано оцінити справедливість виплачуваного матеріальної винагороди. 40,5% колективу заявили, що розмір оплати праці відповідає витраченим зусиллям. «Ні» відповіли 26,2% респондентів. Не змогли точно визначитися при відповіді на дане питання 33,3% співробітників, які відповіли «швидше ні, ніж так».
Співробітникам було запропоновано висловити свою думку про існуючу систему оплати праці (таблиця 15).
філія метро інформаційний складської
Таблиця 15 - Відповідність розміру заробленої плати витраченим зусиллям
Чи відповідає розмір оплати праці усіліямПредидущій годОтчетний годОтклоненіеСкорее ні, ніж да33, 342,18,8 Як правило, да40 ,526,3-14, 2Нет26 ,217,5-8, 7Да05, 35,3
, 3% співробітників вважають, що оплата не відповідає величині вкладеної праці. 31% задоволені системою оплати праці. 16,7% хотіли б її поміняти. 11,9% вважають, що оплати праці повністю не враховує вкладену працю, що система оплати праці не справедлива.
, 4% хотіли б мати гарантований оклад, а також премію за успішну роботу. 26,7% респондентів подобається відрядно-преміальна система оплати праці.
Найбільш значущим видом заохочення респонденти назвали персональну грошову премію - 48,8%. Як заохочення співробітникам хотілося б бачити абонемент в тренажерний зал - 25%. Цінні подарунки мотивують 10,7% респондентів.
93,2% респондентів відчувають потребу в підвищенні кваліфікації, тобто обсяг...
