иборі з двох альтернатив, зазвичай, його можна прийняти швидко і точно. Однак часто рішення грунтується на цілому комплексі обставин і чинників, кожен з яких має одне значення в одному контексті і зовсім інше в іншому. Необхідно розрізняти велике і мале, важливе і неважливе, перше і останнє, тобто вміти акцентувати свою увагу на найбільш істотних питаннях. Широко відомим, простим і доступним способом розстановки відповідних питання акцентів на ЗАТ «Внешторгсіб» є використання методу побудови кривої акцентів. Цей метод являє собою процес визначення пріоритетності окремих факторів, які впливають на проблему.
Висновок: Отже, на даному підприємстві існує функціональний принцип побудови і спеціалізація управлінського процесу по функціональних підсистемах організації. Функції головного офісу «Внешторгсіб - М» полягають у напрямок діяльності і контролі, весь процес прийняття рішень зосереджений в головному офісі. У ЗАТ «Внешторгсіб - М» кінцевий результат відходить на другорядний план, в силу того, що кожна служба працює не на його отримання, а на виконання своїх «механічних» обов'язків.
.2 Процес прийняття управлінських рішень на підприємстві ЗАТ «Внешторгсіб - М»
Розглянемо приклад прийняття управлінських рішень на підприємстві ЗАТ «Внешторгсіб» за методом побудови кривої акцентів.
Зміст і порядок виконання роботи.
. МЕНЕДЖИР повинні ознайомитися з представленою ситуацією ЗАТ «Внешторгсіб.
. Необхідно визначити масштаб проблеми.
Таблиця 3-Масштаб проблеми
№ фактораНаіменованіе фактора1Доступа до нових джерел сирья2Виход на міжнародних уровень3Ріскі доступу до транспортної інфраструктуре4Ріскі зниження обсягів реалізації та неповного завантаження виробничих потужностей; 5Ріскі зниження роздрібної маржі; 6Ріскі зростання операційних витрат; 7Ріскі посилювання екологічного законодавства, підвищення вимог до якості продукції; 8Ріскі зростання інвестиційних затрат.9Ріск можливої ??експропріації активів у результаті державного тиску на незалежні компанії; 10Террорістіческіе атаки і криміногенні ситуації.
Розглядаючи отримані фактори, необхідно дати загальне уявлення про кожного з них.
. Необхідно побудувати трикутник пар, в якому кожен фактор масштабу проблеми об'єднується з кожним іншим фактором того ж масштабу. У загальному вигляді трикутник пар показаний на малюнку 4
Таблиця 4 - Трикутник пар
111111111234567891022222222345678910333333345678910444444567891055555678910666678910777891088910910
Проводиться зіставлення пар факторів. Визначається найбільш важливий фактор в кожній парі, який потім обводиться кружком.
Підрахувавши зазначені фактори по горизонталі і по вертикалі, записується загальна сума повторень виділених факторів.
Таблиця 5 - Результати порівняння
Порядковий № фактора12345678910Колічество повтореній8243360694
Здійснюється оцінка пріоритетності факторів. Бальна шкала оцінок відповідає кількості факторів в масштабі проблеми, т.е якщо в масштабі проблеми виділено, наприклад, 10 факторів, то найвищою оцінкою (найвищим балом) буде 10 Фактор, номер якого на...
