а працю має бути справедливим, інформативним і відповідати устремлінням (установкам) працівника;
«умови праці повинні бути сумісні з фізичними потребами та сприяти досягненню трудових цілей;
робота повинна сприяти зростанню самооцінки працівника;
фактори, що діють на робочому місці, повинні допомагати підвищенню значущості праці.
Якщо людина хоче направити свої зусилля на збереження здоров'я, то на стресовий імпульс він повинен усвідомлено відповідати релаксацією. Активізуючи діяльність нервової системи, релаксація регулює настрій і ступінь психічного збудження, дозволяє послабити або скинути викликане стресом психічне і м'язове напруження. Релаксація знижує активність симпатичної нервової системи, в той час як при стресі її активність різко зростає. Релаксація - це метод, за допомогою якого можна частково або повністю позбавлятися від фізичної або психічної напруги. Релаксація є дуже корисним методом, оскільки опанувати нею досить легко - для цього не потрібно спеціальної освіти і навіть природного дару. Але є одна неодмінна умова - мотивація, тобто кожному необхідно знати, для чого він хоче освоїти релаксацію.
Існує кілька методів релаксації, найбільш відомим є йога.
Так само, фактором тісно пов'язаним зі стресом є не вміння людей зосередитися. Багато витрачають даремно свою силу і енергію через те, що не можуть зосередитися на чомусь одному - це дуже втомлює для людського організму і веде до швидкого стомлення і виснаження. У такому випадку концентраційні вправи просто незамінні. Здатність концентруватися є ще однією з технік подолання негативного стресового впливу.
У нормальних умовах про дихання ніхто не думає і не згадує. Але коли з якихось причин виникають відхилення від норми, раптом стає важко дихати. Дихання стає утрудненим і важким при фізичному напруженні або в стресовій ситуації. І навпаки, при сильному переляку, напруженому очікуванні чогось люди мимоволі затримують дихання (затаюють дихання).
Людина має можливість, свідомо управляючи диханням використовувати його для заспокоєння, для зняття напруги - як м'язового, так і психічного, Регуляція дихання є ще одним засобом боротьби зі стресом. Іноді, сам того не помічаючи, людина робить дихальні паузи після повного видиху або глибокого вдиху. Це і є основа дихальних вправ, на яких базується аутогенне регуляція дихання.
3.2 Рекомендації співробітникам ТОВ «Центр послуг з управління житловими будинками» з профілактики та подолання професійного стресу
До основних засобів профілактики стресів і способи боротьби з їх наслідками можна віднести:
створення сприятливого організаційного клімату;
надання працівникам можливості самим організовувати свою роботу;
чітке визначення обов'язків працівників;
усунення причин, що ведуть до перевантаженості або недовантаження роботою;
соціальна підтримка;
психологічна допомога на підприємстві;
програми загального оздоровлення.
Необхідно також пам'ятати, що не можна братися за всю роботу відразу і намагатися переробити всі справи на тиждень вперед.
Не потрібно ставити перед собою «наполеонівські» плани, адже тільки люди з «наполеонівськими» можливостями і силами можуть виконати такі плани. Адже саме перенапруження, велика кількість роботи і справ є джерелом зародження стресу і конфліктів у колективі.
Слід також відзначити важливість індивідуальних підходів до запобігання стресів. Як було вже сказано раніше, кожна людина по-своєму переживає стрес і стресові ситуації. Одні йдуть у себе і надовго абстрагуються від усього світу, іншим, навпаки, необхідно постійне спілкування, для того щоб стрес не став для них хронічним захворюванням. Кожному, хто потрапив у стресову ситуацію, по можливості необхідно звернутися до організаційного психолога або психологу на стороні для того, щоб швидше вийти зі стресової ситуації без особливих ускладнень. Адже якщо «не лікувати» стрес, то він може перерости в різного роду захворювання, і тоді часу на відновлення буде потрібно набагато більше. Психолог допоможе і навчить техніці релаксації, при якій людина зможе на час відволіктися від усіх проблем.
Існують ще й організаційно-психологічні заходи, спрямовані на профілактику професійного стресу. Так, наприклад:
. У понеділок доцільно обмежити обсяг службових заходів (зборів, нарад).
. З метою необхідності впорядкування часу проведення виробничих нарад, технічних рад доцільно проведення їх на всіх рівнях управління в другі...