пів: науковості, демократичного централізму, плановості, першої особи, єдностірозпорядництва; відбору, підбору і розстановки кадрів; поєднання єдиноначальності та колегіальності, централізації і децентралізації; лінійного, функціонального і цільового управління, контролю виконання рішень та ін Ряд американських і японських корпорацій широко використовують такі принципи управління персоналом: довічного найму, контролю виконання завдань, заснованого на довірі; поєднання такого контролю з корпоративною культурою , консенсуальное прийняття рішень, тобто обов'язкове схвалення прийнятих рішень більшістю працівників.
4. Методи управління персоналом
Методи управління персоналом (МУП) - способи впливу на колективи і окремих працівників з метою здійснення координації їх діяльності в процесі функціонування організації. Наука і практика виробили три групи МУП: адміністративні, економічні та соціально-психологічні (рис. 5.2). p align="justify"> Адміністративні методи базуються на владі, дисципліні і стягненнях і відомі в історії як "методи батогаВ». Економічні методи грунтуються на правильному використанні економічних законів і за способами дії відомі як "методи пряникаВ». Соціально-психологічні методи виходять з мотивації та морального впливу на людей і відомі як "методи переконання". p align="justify"> Адміністративні методи орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку, прагнення людини трудитися в певній організації, на культуру трудової діяльності. Ці методи відрізняє прямий характер впливу: будь-який регламентує і адміністративний акт підлягає обов'язковому виконанню. Для адміністративних методів характерна їх відповідність правовим нормам, що діють на певному рівні управління, а також актам і розпорядженням вищестоящих органів управління. Економічні та соціально-психологічні методи носять непрямий характер управлінського впливу. Не можна прогнозувати автоматичну дію цих методів і важко визначити силу їх дії на кінцевий ефект. p align="justify"> Адміністративні методи управління грунтуються на відносинах єдиноначальності, дисципліни і відповідальності, здійснюються у формі організаційного та розпорядчого впливу. Організаційний вплив направлено на організацію процесу виробництва і управління і включає організаційне регламентування, організаційне нормування та організаційно-методичне інструктування. br/>В
Рис. 5.2. Система методів управління персоналом в організації
Організаційне регламентування визначає те, чим має займатися працівник управління, і представлено положеннями про структурні підрозділи, які встановлюють завдання, функції, права, обов'язки і відповідальність підрозділів і служб організації та їх керівників. На основі положень складається штатний розклад даного підрозділу, організовується його повсякденна діяльність. Застосування положень дозволяє оцінювати результати діяльності структурного підрозділу, приймати рішення про моральне і матеріальне стимулювання його працівників. p align="justify"> Організаційне нормування передбачає велику кількість нормативів, яке включає: якісно-технічні нормативи (технічні умови, стандарти та ін); технологічні (маршрутні і технологічні карти тощо); експлуатаційно-ремонтні (наприклад, нормативи планово-попереджувального ремонту); трудові нормативи (розряди, ставки, шкали преміювання); фінансово-кредитні (розмір власних оборотних коштів, погашення позик банку); нормативи рентабельності та взаємовідносин з бюджетом (відрахувань до бюджету); матеріально-постачальницькі і транспортні нормативи (норми витрати матеріалів, норми простою вагонів під навантаженням і вивантаженням і т.д.); організаційно-управлінські нормативи (правила внутрішнього розпорядку, розпорядок оформлення найму, звільнення, переведення, відряджень). Ці нормативи зачіпають всі сторони діяльності організації. Особливе значення має нормування інформації, оскільки її потік, обсяги постійно зростають. В умовах функціонування автоматизованої системи управління організовуються масиви норм і нормативів на інформаційних носіях ЕОМ в інформаційно-обчислювальному центрі (ІОЦ). p align="justify"> Організаційно-методичне інструктування здійснюється в формі різних інструкцій і вказівок, діючих в організації. В актах організаційно-методичного інструктування даються рекомендації для застосування тих чи інших сучасних засобів управління, враховується багатющий досвід, яким володіють працівники апарату управління. До актів організаційно-методичного інструктування відносяться: посадові інструкції, що встановлюють права та функціональні обов'язки управлінського персоналу; методичні вказівки (рекомендації), описують виконання комплексів робіт, пов'язаних між собою і мають загальне цільове призначення; методичні інструкції, які визначають порядок, методи і форми роботи для виконання окремої техніко-економічної за...
