«БМПК» використовуються різні методи управління, тобто різні прийоми і способи впливу на персонал.
У системі методів управління персоналом підприємства виділяють:
Організаційно? адміністративні методи;
Економічні методи;
Соціально-психологічні методи.
Організаційно? адміністративні методи здебільшого використовують права, влада керівника, дисципліну і відповідальність. Основними способами адміністративного впливу на персонал ТОВ «БМПК» є: організаційні дії, розпорядчі впливу, матеріальна відповідальність і стягнення, дисциплінарна і адміністративна відповідальність.
Економічні методи управління - це сукупність економічних важелів, які впливають на економічні інтереси окремих людей або всього колективу. Економічними методами управління підприємством є економічне стимулювання (наприклад, заробітна плата, премія), матеріальна відповідальність, ціноутворення, кредитування, оподаткування.
Позитивне використання економічних методів сприяє досягненню поставлених перед підприємством цілей, які полягають в хорошій якості продукції і високого прибутку.
Соціально-психологічні методи, використовувані на підприємстві - це способи здійснення управлінських дій на персонал, що базуються на використанні закономірностей соціології та психології і спрямовані на групи людей і окремі особи.
Соціологічні методи дозволяють встановити призначення і місце співробітників в колективі, виявити лідерів і забезпечити їх підтримку, зв'язати мотивацію людей з кінцевими результатами виробництва, забезпечити ефективні комунікації і дозвіл конфліктів у колективі компаній. До їх числа можна віднести моральне стимулювання працівників, колективні святкування та інші спільні заходи поза роботою, регулярні виробничі наради в якості участі трудящих в управлінні.
У роботі з персоналом важливу роль відіграють і психологічні методи, такі як відбір та навчання кадрів. Вони спрямовані на конкретну особу робітника або службовця, строго персоніфіковані і індивідуальні.
Всі методи, використовувані на підприємстві ТОВ «БМПК», враховують одночасно економічний інтерес, моральне і матеріальне стимулювання, соціально-психологічні чинники, є комплексними і взаємопов'язаними, доповнюють один одного в конкретних ситуаціях, для досягнення найбільшого ефекту. Жоден економічний чи соціологічний метод не може здійснюватися без адміністративного впливу, що забезпечує дисципліну, порядок, чіткість реалізації та використання відповідного методу.
3.7 Процес розробки та прийняття управлінського рішення
Процес розробки та прийняття управлінського рішення на даному підприємстві складається з декількох етапів, які наведені нижче:
Підготовка до розробки управлінського рішення:
Перший блокетапів розробки управлінського рішення включає такі етапи, як:
отримання інформації про ситуацію;
визначення цілей;
розробка оціночної системи;
аналіз ситуації;
діагностика ситуації;
розробка прогнозу розвитку ситуації.
Розробка управлінського рішення:
До складу другого блоку етапів розробки управлінського рішення входять:
генерування альтернативних варіантів рішень;
відбір основних варіантів управлінських впливів;
розробка сценаріїв розвитку ситуації;
експертна оцінка основних варіантів керуючих впливів.
Ухвалення рішення, реалізація, аналіз результату:
У третій блок етапів розробки та реалізації управлінського рішення включені:
колективна експертна оцінка;
прийняття рішення особами, наділеними правом прийняття рішення (ОПР);
розробка плану дій;
контроль реалізації плану;
аналіз результатів розвитку ситуації після управлінських впливів.
Серйозні рішення на підприємстві, звичайно ж, приймає головний керівник підприємства зі своєю командою (менеджерами та експертами). Невеликі ж питання всередині якого? Або відділу, що стосуються роботи співробітників або роботи самого відділу, вирішує безпосередній менеджер даного сектора, не турбуючи керівника заводу. Рішення на заводі приймаються швидко і обдумано, що не змушує підприємство чекати роками змін.
3.8 Стиль керівництва
Стиль керівництва називає...