нішнім курсом банку;
е) невизначеність перспектив роботи;
ж) погана організація робочого місця (освітлення, техніка і т.д.);
з) одноманітність і монотонність роботи;
і) відсутність перспектив кар'єрного росту;
к) безпосередній керівник (відношення, компетентність, об'єктивність оцінки і т.д.);
л) відсутність взаєморозуміння в колективі;
м) недостатній обсяг пільг (соціальних програм);
н) зміна особистих обставин (сім'я, здоров'я, місце проживання);
о) нове місце роботи - рівнозначна позиція з більш високою оплатою;
п) нове місце роботи - з підвищенням посадової позиції (кар'єрний ріст);
р) нове місце роботи - інше;
с) немає нового місця роботи;
т) фінансова сфера;
у) інше.
Рис. 10. Причини звільнення вибулих співробітників філії за 2013
Таким чином, можна виділити 4 основних причини відходу співробітників з анкети вибуття:
- нове місце роботи (співробітники йдуть з організації, вже знайшовши нове місце роботи);
- висока інтенсивність роботи (заробітна плата влаштовує);
- зміна особистих обставин (сім'я, здоров'я, місце проживання;
- низька заробітна плата (інтенсивність роботи влаштовувала).
У зв'язку зі збільшенням плинності кадрів проведемо аналіз мотиваційних переваг співробітників ВАТ КБ Ренесанс Капітал raquo ;. Дослідження мотивації відіграють провідну роль у поясненні поведінки особистості. Аналіз мотиваційних переваг співробітників дозволяє виходити на механізм формування професійних якостей. Залежно від елементів мотивационних переваг формуються професійні компетенції.
У зв'язку з необхідністю виявлення об'єктивних закономірностей мотиваційного поведінки працівників, було проведено дослідження виявлення задоволеності працівників умовами і процесом праці та основних мотиваційних потреб, які впливають ефективність праці.
Дослідження проводилося шляхом опитування та анкетування (додаток 1) [28,10-14]. У ньому взяло участь 87 банківських працівників Архангельського філії ВАТ КБ Ренесанс Капітал .
У ході дослідження виявлено, що провідним чинником формування системи мотивації ВАТ КБ Ренесанс Капітал виступає внутрішня потреба вибору професії банківського працівника. Незважаючи на те, що фінансова сфера вигідно відрізняється від інших секторів економіки за рівнем оплати праці, більшість працівників комерційних банків відзначили, що вибрали банк як місця роботи, тому що їм подобається цей рід діяльності (рис. 11). Причини, що обумовлюють такий вибір, представлені в таблиці 3.
Рис. 11. Причини вибору місця роботи в банківській сфері
Таблиця 3.
Причини, що обумовлюють вибір ВАТ КБ Ренесанс Капітал в якості можливого місця роботи,%
Хочуть працювати в російському банку% опрошеннихНадежность, стабільность47Пріверженность російським банкам15Хорошіе умови (пільги, соціальний пакет і т.д.) 12Россійскіе банки підтримуються государством4Карьерние перспектіви4Престіж3Хорошая оплата труда2Другое12Нет ответа1Хотят працювати в іноземному банкеХорошіе умови (пільги, соціальний пакет і т.д.) 15Хорошая оплата труда31Опит, традіціі23Стабільность10Престіж6Нет ответа15
Примітка: У таблиці представлено розподіл відповідей на питання Якщо Ви могли б робити нічим не обмежений вибір, то в якому банку Ви хотіли б працювати? Зарубіжному? У російському? Чому?"
Високий стартовий рівень мотивації працівників ВАТ КБ Ренесанс Капітал raquo ;, що відбивається вже у виборі професійної діяльності є важливим елементом кадрового потенціалу організації, що дозволяє використовувати в ході управління персоналом методи, що спираються на створення умов для самореалізації особистості.
Проте, констатація домінування факту самомотивації над усіма іншими є єдиним позитивним моментом, виявленим в ході діагностики. Инші тенденції чинять швидше негативний вплив на процеси формування кадрового потенціалу ВАТ КБ Ренесанс Капітал .
У результаті аналізу результатів проведеного дослідження, були виділені п'ять основних блоків мотивів, всі мотиви тісно корелюють між собою і об'єднані в блок за ступенем значущості і затребуваності працівниками.
Перший блок об'єднує мотиви традиційних вимог до роботи, починаючи від розміру і регулярності оплати праці, до чіткості регулювання прав та обов...
