ГБСБКІДДЗДЕДЛДПДМДРГІОрганізація системи управленіяЦСІККУправленіе персоналомЦСІКІУправленіе навчанням і розвитком персоналаССЦ І КУправленіе заробітної платойЦС ІСКІКРазработка маркетингових меропріятійЦССІКІ КТехніческое обеспеченіеЦІК СКРУправленіе торговлейЦСІККУправленіе закупівлями/поставкаміЦСІР ВКК
В організації ЗАТ «ВІСАНТ - торг» питань управління персоналом приділяється багато уваги. Ними займається Дирекція персоналу, яка являє собою досить складнострукурованих підрозділ. Виходячи з даної таблиці, Дирекція персоналу здійснює постановку цілей, узгодження, виконання та контроль над виконанням цілей в даній організації.
Основоположним документом, що регулює діяльність Дирекції з персоналу, є Положення «Про Дирекції персоналу в ЗАТ« ВІСАНТ - торг ». Цей досить об'ємний документ (містить у собі кілька методичних інструкцій та програм для нормативного регулювання кожного з відділів дирекції) закріплює основні функції і завдання Дирекції в області роботи з персоналом, права та обов'язки і співробітників, відповідальність.
Чисельність співробітників Дирекції з персоналу становить 15 осіб. З них: у відділі кадрів - 3 людини, у відділі рекрутингу - 4 людини, у навчальному центрі - 6 чоловік і 2 менеджера з управління людськими ресурсами.
Рівень освіти працівників офісу високий, тому переважають працівники з вищою освітою, а саме 73%. Але також і досить багато працівників з низьким рівнем освіти 27%. Тому виникає необхідність підвищення кваліфікації та підвищення рівня освіти для підлеглих, якщо просувати їх по кар'єрних сходах.
Фахівці складають більше половини від загального числа всіх працівників. Керівники і менеджери дирекцій складають всього 44%.
Протягом усього життя індивідуума відбувається знос здоров'я, все більш і більш прискорюється з віком. Потік послуг, вироблених фондом здоров'я, зводиться, таким чином, до «вільного від хвороб часу». Більшість дослідників вважає, що особи з кращого освітньою підготовкою більш ефективні у виробництві та використанні свого «капіталу здоров'я»: ведуть більш здоровий спосіб життя, обирають в середньому не такі шкідливі і небезпечні професії, розумніше користуються медичними послугами і т.д. У компанії 8% складають працівники 46 - 60 і 28% працівники 36 - 45 років. Але, незважаючи на те, що відсоток працівників пенсійного віку низький, відсоток працівників передпенсійного віку досить високий, отже, потрібно створити резерв на заміщення посад. Але 65% становлять працівники активного працездатного віку з високим рівнем освіти, то можна говорити про те, що вкладення в освіту доцільні і накопичений людський капітал буде приносити дохід компанії ще довго.
Витрати на персонал організації - інтегральний показник, який включає в себе витрати, пов'язані із залученням, винагородою, стимулюванням, використанням, розвитком, соціальним забезпеченням, організацією праці та поліпшенням її умов, звільненням персоналу. Основні статті витрат на персонал представлені в таблиці 2.6.
Таблиця 6 - Основні статті витрат на персонал в ЗАТ «ВІСАНТ - торг»
Показатель2010 р, тис. руб.Уд. вага в% 2011, тис. руб.Уд. вага в% Фонд заробітної плати21350831,529462638,1Оплата лікарняних лістов266 10039,4289 57037,5Затрати на підготовку та перепідготовку кадров91 00013,4101 80013,2Расходи на охорону труда18 7002,821 3002,7Отчісленія на соц. нужди87 21412,965 9408,5Ітого676522 100773236100
З таблиці 6 видно, що основні витрати припадають на оплату праці тільки в 2011 році і складають 38,1%, а в 2010 році ці витрати були менше на 6,6% .Це говорить про збільшення заробітної плати працівників. Друге місце займає оплата лікарняних листів, що свідчить про те, що необхідно провести аналіз захворюваності та розробити програму по зниженню цієї категорії витрат. Однак можна спостерігати, що в 2011 році на 1,9% зменшилася оплата лікарняних листів і можна судити, що рівень захворювань знижується.
Необхідно звернути увагу, що в структурі витрат є і витрати, пов'язані з підготовкою та перепідготовкою кадрів. Причому грошей вкладається більше, але в процентному співвідношенні витрати зменшилися в 2011 році в порівнянні з 2010 роком на 0,2. Також витрати зменшилися на охорону праці та на соціальні потреби.
Далі розглянемо баланс робочого часу одного працівника поданий у таблиці 7.
Таблиця 7 - Баланс робочого часу співробітника офісу в ЗАТ «ВІСАНТ торг»
Показатель20102011планфактпланфактКалендарное кількість дней365365365365Празднічние і вихідні дні116116116116Номінальний фонд робочого часу, дн249249249249Неявкі на роботу, дн47554852В тому числі: Щорічні відпустки, дн36323626Отпуска по навчанню, дн1110Отпуска по ...