ілу функцій і завдань управління (ступінь їх централізації - децентралізації); норми керованості.
Функціонально всі підрозділи апарату управління об'єднуються в основні групи:
керівництво - керівник організації, його заступники, керівні колективні органи (колегія, президія, рада тощо.);
загальнофірмові функціональні підрозділи - служби, відділи (економічні, фінансові, планові, кадрові, постачальницькі, збутові і т.д.);
допоміжні та обслуговуючі підрозділи (секретаріат, канцелярія, архів, господарська служба і т.д.);
лінійні керівники і функціональні управлінські підрозділи виробничих структурних одиниць (цехів, дільниць, виробництв, філій та ін.).
Склад і взаємозв'язку цих підрозділів і посад визначаються перерахованими вище факторами.
Наступним етапом проектування апарату управління організації є визначення складу і чисельності управлінського персоналу.
Склад працівників апарату управління залежить від складу управлінських підрозділів і окремих управлінських посад, а також від кола розв'язуваних ними завдань. Чисельність - від обсягу робіт за рішенням завдань, норм виробітку і норм керованості.
Норма керованості - допустиме число виконавців (окремих працівників і підрозділів), підлеглих одному керівнику - впливає також і на структуру управління організації, тому визначає кількість відповідних структурних підрозділів і посад.
Зайве збільшення кількості підлеглих веде до перевантаження керівника, до надмірної напруженості його роботи, що знижує якість прийнятих рішень, послаблює контроль за роботою підлеглих і т.д. Надмірне зниження норми керованості є причиною збільшення кількості управлінських рівнів і підрозділів, збільшення і ускладнення зв'язків, зниження ефективності управління.
Нормування управлінської праці являє собою самостійну організаційно-управлінське завдання і не є предметом даного проектування.
Для проектування структур управління рекомендуються наступні значення норм керованості:
для керівників організацій та їх заступників - не більше 10-12 чоловік (підрозділів); ??
для функціональних відділів - не менше 7-10 чоловік;
для функціональних бюро - не менше 4-6 чоловік;
для конструкторських і технологічних відділів 15-20 чоловік;
для конструкторських і технологічних бюро - 7-10 чоловік.
Посади заступників керівників структурних підрозділів вводяться, як правило, при перевищенні норми керованості в 1,5 рази.
Визначення кількісних значень норм керованості в кожній конкретній організації має здійснюватися на основі аналізу всіх впливають на неї факторів з урахуванням галузевої специфіки та особливостей даної організації.
Порядок проектування структури управління та персоналу організації
1. При проектуванні структури управління розглянутої організації рекомендується орієнтуватися на інші організації із аналогічними видами діяльності, складністю і масштабами виробництва.
2. Виходячи з перерахованих раніше факторів, визначають склад і взаємозв'язку структурних управлінських одиниць:
- перший керівник організації - президент, генеральний директор, директор;
колективний керівний орган - рада директорів та ін.;
директори або заступники генерального директора (директора) за видами діяльності (виробництво, маркетинг, економіка та фінанси і т.д.);
загальнофірмові функціональні підрозділи і служби, їх керівники;
загальнофірмові допоміжні та обслуговуючі підрозділи - секретаріат, канцелярія та ін.;
керівники та функціональні управлінські підрозділи виробничих структурних одиниць (філій, виробництв, цехів, дільниць) відповідно до виробничою структурою організації.
Структуру управління необхідно представити у вигляді багаторівневої блок-схеми (приклад на рис. 3.2.)
. Описати структуру управління організації: функції і завдання управлінських підрозділів і посад, їх взаємозв'язку з іншими підрозділами (управлінськими і виробничими).
4. Викласти склад і чисельність персоналу організації.
Рис. 4. Структура управління організації
Персонал організації
№ п/пКатегорія персоналу, посада (професія) Чисельність, чол. IРуководітелі : 1Генеральний діректор12Начальнік відділу кадров13Начальні...
