нікативних процесів, прийняття соціально-значущих управлінських рішень, встановленні конструктивних відносин між організацією і громадськістю, створенні сприятливого соціально-психологічного клімату у внутрішньому середовищі організації, здійсненні соціально-психологічної оцінки реакції громадськості на діяльність організації;
2. Розкрито зміст ПР як соціальної складової сучасного менеджменту з позицій врахування громадської думки у процесах управління. p> 3. Визначено ефективність використання ПР-технологій, враховуючи внутрішні і зовнішні форми комунікацій у процесі управління. p> 4. Обгрунтовано стратегічні, інформаційні, ідеологічні методи функціонування ПР у менеджменті соціально-економічних систем, що забезпечують їх ефективність.
Дуже важливим, на погляд автора, в менеджменті організації є комплексний підхід до управління, постановка конкретних, планомірних, досяжних цілей і завдань для ефективної діяльності організації, а також кваліфікація персоналу і ступінь інформованості як зовнішньої, так і внутрішнього середовища організації.
Значимість паблік рилейшнз на сьогоднішній день дуже яскраво проявляється в окремих випадках: створення сприятливого іміджу і паблісіті, організація спеціальних подій, управління кризою. Але тільки комплекс заходів паблік рілейшнз може забезпечити позитивний ефект і захистити організацію від небажаного зовнішнього впливу, що найбільш значимо в умовах жорсткої конкуренції.
Застосування практики паблік рілейшнз у сфері менеджменту, маркетингу та інших значущих на сьогоднішній день сфер повинно мати міцну опору на теорію. br clear=all>
СПТСОК ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ
1. Альошина І.В. Паблік рілейшнз для менеджерів. Підручник/І.В. Альошина. - М.: ІКФ В«ЕКМОСВ», 2003. - 480с. p> 2. Блек С. Введення в паблік рілейшнз/С. Блек. - Ростов н/Д.: Фенікс, 1998. - 380С. p> 3. Блек З. Паблік рілейшнз. Що це таке?: Пер. з англ./С. Блек.-М.: Новини, 1990. - 370с. p> 4. Бодуан, Жан-П'єр. Управління іміджем компанії. Паблік рілейшнз: предмет і майстерність. - М.: Імідж-контакт; Инфра-му, 2001. - 233с. p> 5. Буар Філіп А. Паблік рілейшнз або стратегія довіри: Пер. з фр. - М.: ІМІДЖ-Контакт, ИНФРА-М, 2001. - 178с. p> 6. Варакута С.А. Зв'язки з громадськістю/С.А. Варакута. - М.: Инфра-му, 2003. - 246с. p> 7. Вікентьєв І.Л. Прийоми реклами і Паблік Рілейшнз. Програми консультанти/И.Л. Вікентьєв. - СПб.: Тріз Шанс, ВД Бізнес-Преса, 2002. - 380с. p> 8. Діксон П.Р. Управління маркетингом. - М.: ЗАТ В«Видавництво БІНОМВ», 1998. - 250с. p> 9. Карнегі Д. Як завойовувати друзів і впливати на людей. (Пер. з англ.), Заг. ред. і предисл. В. Г. Зінченко та Ю. П. Жукова-М.: Прогресс, 1992. - 717 с. p> 10. Катліп З. Паблік рілейшнз. Теорія і практика/С. Катліп. - М.: Вільямс, 2003. - 624с. p> 11. Королько В.Г. Основи паблік рілейшнз/В.Г. Королько. - М.: Рефл-бук. Київ: Ваклер, 2003. - 528с. p> 12. Моїсеєв В.А....
