граммірованіе, що включає аналіз проблем, визначення цілей, виявлення груп людей, у чиїй підтримці та взаєморозумінню потребує організація, і планування необхідних заходів;
2.Взаємозв 'язок, встановлювані і підтримувані з різними групами людей та організаціями, що вкрай необхідно для збору правильної оцінки інформації та вироблення рекомендацій;
3.подготовка і видання публікацій, доповідей, статей та інших інформаційних матеріалів для зовнішніх і внутрішніх груп;
4.Установление систем поширення інформації через пресу, радіо і телебачення, професійні видання, формування та підтримку інтересу у видавців до інформації;
5.Организация випуску публікацій, фільмів, програм, мультимедіа, фотографій в тісному контакті з фахівцями з цих питань, що вимагає знань технічних аспектів виробництва;
6.Організацію таких спеціальних заходів, як прес-конференції, виставки, демонстрації, урочисті засідання, нагородження та ін Це вимагає ретельного планування і координації, уваги до деталей, підготовки спеціальних буклетів і повідомлень;
7.Подготовка промов для інших і вміння виступати з промовами;
8.Ісследованіе і оцінка, пов'язані з умінням збирати інформацію різноманітними способами, включаючи роботу в бібліотеці, інтерв'ю, бесіди, використання фахівців з вивчення громадської думки. [[22]]
Рішення складних проблем, орієнтація в критичних ситуаціях часто вимагають колективного праці, вміння працювати однією командою, терплячого ставлення до різних точок зору. Спеціаліст у сфері паблік рілейшнз, прислухаючись до різноманітних думкам, остаточне рішення має приймати самостійно. Для нього дуже важливо вміння змусити людей повірити в можливість дозволу складної проблеми. У критичних і швидкоплинних ситуаціях члени організації звертаються за порадами та рекомендаціями в першу чергу до професіонала. Не тільки по посади, а й завдяки особистим якостям він повинен користуватися повагою і абсолютною довірою, заслужити які може лише відвертий, здатний критично оцінювати ситуації людина. Йому потрібні сміливість і рішучість, щоб уникати будь-яких спроб приховування фактів, навіть якщо це не до душі керівництву. [[23]]
Комплекс усіх функцій, завдань, цілей і принципів діяльності паблік рілейшнз забезпечує ефективну взаємодію з цільовими аудиторіями, зі засобами масової інформації, з інвесторами - з усіма сферами, на які спрямована діяльність фахівця з паблік рілейшнз. Тільки комплексний підхід до роботи в ПР забезпечує позитивні результати та подальшу перспективу. br clear=all>
ВИСНОВОК
У ході даного курсового дослідження автором були проаналізовані праці російських і зарубіжних практиків і теоретиків у галузі паблік рілейшнз та менеджменту. Найбільш істотні наукові результати, отримані автором у ході дослідження, полягають у наступному:
1. Обгрунтовано сутність паблік рілейшнз як функцій управління, яка полягає в оптимізації кому...
