, а почасти ж носять особистий, випадковий характер;
- прийняття рішень, комунікації, інформаційні-потоки, контроль, заохочення і покарання, мають вирішальне значення для забезпечення виконання поставлених цілей;
- єдину організаційну систему, яка розуміється не як особливий, додатковий ознака, а як внутрішня узгодженість, яка повинна бути досягнута між всіма перерахованими елементами.
Представлене розкриття змісту організації як діяльності дуже широко і неявно містить компоненти організації як результату діяльності. Тому необхідна певна конкретизація з точки зору організації офісної діяльності.
Визначення мети, завдання (або завдань) офісної діяльності визначається її змістом як процесу, що забезпечує ефективну реалізацію управлінської діяльності в рамках конкретної системи управління. Як це було показано вище, в основному це інформаційне забезпечення управлінської діяльності та забезпечення реалізації прийнятих рішень.
Розробка системи заходів для реалізації мети і розділення завдань на окремі види робіт стосовно до щойно певним цілям і завданням офісної діяльності передбачає визначення всього складу конкретних функцій інформаційного обслуговування управлінської діяльності в рамках її конкретних просторових і часових характеристик, виділення відповідних завдань, робіт, процедур та операцій з урахуванням послідовності їх виконання і взаємозв'язків.
Інтеграція окремих робіт у відповідних підрозділах здійснюється з урахуванням перш всього просторових характеристик управлінської діяльності і припускає розподіл виявленої сукупності завдань, робіт, процедур та операцій з відповідним просторовим компонентам (структурним підрозділам) з подальшою їх концентрацією та інтеграцією з метою ефективної реалізації.
Мотивація, взаємодія, поведінка, погляди персоналу визначаються згідно з кадровими характеристиками необхідної офісної діяльності і багато в чому залежать від необхідної кваліфікаційної підтримки виявленого складу завдань, робіт, процедур і операцій інформаційного обслуговування управлінської діяльності.
Прийняття рішень, комунікації, інформаційні потоки, контроль, заохочення і покарання - ця складова, на перший погляд, відноситься до власне процесу прийняття управлінських рішень для впливу на керований процес, але оскільки ми прийняли положення про те, що офісна діяльність є багато в чому процес управління управлінською діяльністю, то перелічені елементи організації повинні мати місце і розроблятися відповідним чином. p> Єдина організаційна система офісних діяльності передбачає зведення воєдино всіх перерахованих компонентів її організації в рамках функціонування офісу у всіх його проявах.
1.4. Поняття і функції офісних технологій
Як ми вже визначили вище, офісна діяльність - це певним чином організована у просторі і часі сукупність дій безлічі людей (персоналу), реалізація яких забезпечує умови ефективного виконання управлінської діяльн...