ивача.
Тотальне управління якістю передбачає такий підхід, який передбачає взаємодію і з постачальниками, і з споживачами. Тут також слід застосовувати відповідні системи управління та методи забезпечення якості, щоб вишукати можливості для подальшого вдосконалення роботи і витягти для них додаткову користь. p align="justify"> Тотальне управління якістю вимагає значної участі керівництва, але в той же час повинні знаходитися шляхи для підключення всіх співробітників та їх ідей.
Список використаних джерел та літератури
1. Басовский Л.Є. Управління якістю/Л.Є. Басовский, В.Б. Протасьев. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 211 c. p> 2. Версан В.Г., Чайка І.І., Галлея В.І. Державні заходи щодо сприяння підвищенню якості// Вісник технічного регулювання. - 2006. - № 2. p> 3. Велесько Є.І., Неправскій А.А. Стратегічний менеджмент. - Мінськ: БГЕУ, 2009. - 307 с. p> 4. Міхєєва Є.М. Управління якістю/Є.М. Міхєєва, М.В. Сіроштан. - М.: Дашков і К В°, 2009. - 708 с. p>. Чупілін А.І. Управління якістю/А.І. Чупілін. - М.: Дашков і К, 2006. - 153 c. p>. Шубенкова Є.В. Тотальне управління якістю/Є.В. Шубенкова; Рос. економ. акад. ім. Г.В. Плеханова. - М.: ІСПИТ, 2005. - 254 c. br/>
