и мають у запасі досить багато можливих поступок. Але робляться ці поступки в самому кінці зустрічі, коли партнеру вже здається, що ділові комунікації зайшли в глухий кут. Схвалення досягнутих домовленостей з боку вищестоящих або центральних органів обов'язково. Третій етап - етап укладання угоди - відбувається, як правило, в неофіційній обстановці, часто навіть у домашньому колі. Велике значення надає китайська сторона неухильному виконанню обопільно прийнятих рішень і на цій стадії часто застосовує різні форми надання тиску.
Висновок
Етикет-це мовчазний мову, з допомогою якого можна багато чого сказати і багато чого зрозуміти, якщо вміти бачити. Етикет не можна замінити словами. Розмовляючи з іноземцем, іноді важко буває пояснити, як ви ставитеся до нього і до того, що він говорить. Але якщо ви володієте етикетом, ваше мовчання, жести, інтонації будуть красномовніше слів. За зовнішній манері триматися за кордоном судять не тільки про людину, але і про країну, яку він представляє.
Досі не застаріла думка, висловлена ​​багато років тому великим просвітителем епохи Відродження письменником Сервантесом: "Ніщо не обходиться нам так дешево і не цінується так дорого, як ввічливість ". p> Гарні манери, стиль поведінки, делікатність, тактовність не формуються самі по собі. Велике значення тут мають соціальне мікросередовище, в якій живе людина, отримане в дитинстві виховання, але в будь-якому випадку людина може опанувати хорошими формами спілкування, тільки будучи зацікавленим у цьому.
Сформовані норми моральності є результатом тривалого за часом процесу становлення взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні стосунки, тому що не можна існувати, не поважаючи один одного, не накладаючи на себе певних обмежень.
Бібліографічний список
1. Ботавіна Р.Н. Етика ділових відносин: Уч. Посібник. - М.: Фінанси і статистика, 2002
2. Вандербільт Е. Етикет. - М.: Болеро, 1999
3. Гусейнов А. А., Апресян Р.Г. Етика. - М.: Гардарики, 2002
4. Дубровіна І. В. Золота книга етикету. - М.: Вече, 2004
5. Кукушин В.С. Діловий етикет: Навчальний посібник, Москва - Ростов-на-Дону, 2005
6. Світ етикету//
7. Мосеев Р. Н. Міжнародні етичні норми і психологія ділового спілкування. - М.: МОДЕК, 1997
8. Мусский І. А. Енциклопедія етикету. - М.: Вече, 2007
9. Росенко М.Н. Основи етичних знань - Спб., 1998
10. Етикет. Історія етикету//
11. Етикет від А до Я//
