ся ефективності діяльності компаній як елементу, який приносить найбільший прибуток вкладникам, у майбутньому буде тільки зростати. Сьогоднішні доходи, будь то зарплата або ринкові ціни акцій, не так важливі для вкладників. Їх більше цікавлять прибуток, який вони отримають через 20-30 років. У той же самий час компанії повинні будуть докладати всіх зусиль для задоволення інтересів своїх високоосвічених фахівців. Як мінімум бізнесу доведеться навчитися ставити інтереси працівників інтелектуальної праці достатньо високо, щоб зуміти залучити й утримати цих таких необхідних компаніям фахівців; в компаніях також необхідно створювати такі умови, щоб фахівці працювали з максимальною ефективністю.
У Загалом можна сказати, що сьогодні типова німецька або Японська компанія трудиться заради працівника фізичної праці. Але виходячи з вищесказаного, можна також припустити, що працівник фізичної праці буде поступово втрачати своє значення для компанії - і одночасно з цим буде знижуватися традиційне значення як мети діяльності комерційного підприємства, особливо великого.
Тому сьогоднішні дебати щодо управління корпораціями - не більше ніж пробний камінь. Ми повинні по-новому визначити даного підприємства, особливо великого і знаходиться в суспільному власності. Нам належить навчитися врівноважувати найближчі завдання, а саме це мається на увазі, коли мова йде про, з довгостроковими цілями виживання і процвітання підприємства. Адже ми маємо справу з абсолютно новим явищем - новим навіть з чисто фінансової точки зору: необхідністю для підприємства вижити протягом найближчих 30-40 років, іншими словами, до того часу, коли нинішні інвестори досягнуть пенсійного віку. Це прекрасна мета, але поки досить утопічна. Середня тривалість життя комерційного підприємства, принаймні періоду її процвітання, у минулі роки ніколи не перевищувала 30 років. Тому нам належить виробити нові концепції та підприємства, навчитися вимірювати ці показники і т.д. Але в той же час ефективність і продуктивність не повинні виражатися в фінансових показниках, інакше вони не будуть мати сенсу для працівників розумової праці і не отримають їх підтримки. А ефективність в сенсі цього слова - це споживча цінність.
Отже, всі організації повинні вирішити, що означає для них ефективність і продуктивність. Визначення цих понять має бути очевидним і простим. Поки що таких визначень немає. А між тим стратегія в майбутньому ^ базуватиметься саме на новому визначенні продуктивності.
IV. Глобальна конкуренція
Глобальна конкуренція повинна стати стратегічною метою всіх установ. Жодне установа, будь то комерційне підприємство, університет або лікарня, що не може розраховувати на виживання, не кажучи вже про успіх, якщо не буде відповідати стандартам, які встановлюють лідери індустрії, в якій частини світу вони б не знаходилися.
Висновок один: неможливо далі будувати підприємницьку діяльність і економічний розвиток країни на використанні ...