итування представляє собою спосіб отримання інформації про досліджуваному індивіді, групі, соціальної спільності в ході безпосереднього (інтерв'ю) чи опосередкованого (опитувальник, анкета) спілкування експериментатора і респондента, тобто особи, яка відповідає на питання дослідника. Опитування є одним з найпоширеніших, хоча і не надто надійних методів дослідження особистості. Мета опитування - виявити думки, установки, уявлення людини про себе, оточуючих людей і явища дійсності. Найбільш ефективним є застосування опитування в поєднанні з іншими методами, що дозволяє істотно знизити вихідний суб'єктивізм отриманих даних, а також підвищити валідність і надійність застосовуваних опитувальників. Розрізняють три види інструментального забезпечення методу опитування: а) інтерв'ю, б) опитувальники-анкети та в) особистісні опитувальники.
Інтерв'ю - представляє собою спосіб отримання інформації в процесі усної бесіди. Метод інтерв'ю настільки ж давній, як і метод спостереження. У психології інтерв'ю застосовують у клінічній практиці, при консультуванні, при дослідженні особистості, в професійних та освітніх цілях і т.д. Розрізняють інтерв'ю вільне, тобто не регламентований формою (а іноді і темою) в ході якого інтерв'юер створює для респондента комфортну комунікативну обстановку, заохочуючи говорити вільно і невимушено, і структуроване (або стандартизоване), за формою схоже на усно пред'являється опитувальник і підпорядковане певній темі.
Інтерв'ю дає можливість отримати інформацію двох типів. По-перше, можна спостерігати за респондентом, його промовою, позою, мімікою, манерою поводитися з незнайомою людиною. По-друге, інтерв'ю дозволяє отримати дані про життя людини, сприйнятті ним минулих і справжніх подій, їх оцінкою, описі супутніх обставин і т.п. Інтерв'ю нерідко застосовують і для встановлення тісного особистого контакту зі співрозмовником, щоб забезпечити подальшу роботу з ним.
Опитувальники-анкети беруть початок в розроблених Ф. Галипоном, К. Пірсоном і Дж. Кеттела стандартизованих анкетах і шкалах порядку. Їх розробки стали використовувати інші дослідники при складанні найрізноманітніших опитувальників-анкет, а також особистісних тестів. Опитувальники-анкети призначені для отримання такої інформації про суб'єкті, яка не має безпосереднього відношення до його особистісним рисам і особливостям. Такі, наприклад, біографічні анкети-опитувальники, опитувальники інтересів, опитувальники установок і т.д.
Біографічна анкета-опитувальник призначена для отримання відомостей з історії життя людини, і її застосовують, коли нелегко провести інтерв'ю. Психологи-експериментатори використовують ретельно розроблені біографічні опитувальники для самих різноманітних цілей, наприклад для формування відносно однорідних підгруп, класифікації суб'єктів на підставі їх минулого досвіду, виявлення груп з подібними інтересами і т.п.
Опитувальники інтерес...