и цьому воно має справу з досить вузьким колом організацій, зацікавлених у реалізації продукції.
У момент виходу компанії на ринок хороші дилери працювали в дорогому сегменті, продаючи продукцію зарубіжних виробників, і мали можливість встановлювати 100% націнку, але на них лягали всі витрати з доставки, митних зборів і т.д. ТОВ В«БоДоМілВ» зміг запропонувати їм схожі умови, але природно без додаткових витрат. Головне в цій системі те, що підприємство повністю контролює весь ланцюжок цін аж до роздрібних. У разі невідповідності, наприклад, ціна виявляється нижче, компанія накладає санкції на провинилися дилерів: позбавляє знижок, вводить заборону на замовлення особливо ходових товарів на кілька тижнів. У результаті ціни повертаються на відповідний рівень. На думку фахівців відділу збуту, зниження цін може спричинити за собою ланцюгову реакцію зменшення прибутку у всіх учасників ланцюжка - від роздробу до виробника. Втративши в дилерській надбавці, дилери можуть позбавити виробника своїй лояльності і тим самим зруйнувати дилерську мережу. Крім цього зниження роздрібних цін може викликати у споживачів підозра, чи дійсно якісну продукцію виробляє ТОВ В«БоДоМілВ»
Слід зазначити, що підприємство не обмежується простою продажем продукції, але проводить досить велику роботу з просування товару. У цих цілях відділ збуту займається і такими функціями як:
Забезпечення якісного сервісного обслуговування (контроль за здійсненням гарантійного обслуговування, організація післяпродажного обслуговування, прийом і обробка рекламацій) - даний вид послуг в основному поширюється на вироблені штампи;
Підготовка інформації - основу даної роботи складає організація зворотного зв'язку з посередниками та підготовка даних для відділу маркетингу;
Адміністративна підтримка збутової діяльності - до цього можна віднести такі види як спільний з фінансовим відділом контроль дебіторської заборгованості, забезпечення організаційної підтримки дилерським організаціям, обробка паперових потоків.
В умовах ринкової економіки виразно зрозуміло, що виробити товар, нехай навіть найвищої якості, недостатньо, щоб він отримав визнання серед покупців. Покупця необхідно зацікавити у своєму товарі і піднести товар В«на білому блюдечку з блакитною облямівкоюВ», а покупцеві б залишилося тільки відлічити з гаманця гроші. Тільки тоді буде гарантований успіх і товару і всьому підприємству. br/>
.3 Рекомендації щодо підвищення ефективності збутової політики в ТОВ В«БоДоМілВ»
Удосконалення системи збуту - це безперервний процес обгрунтування і реалізації найбільш раціональних форм, методів, способів і шляхів її створення (реструктурування) і розвитку; раціоналізація її окремих сторін, контроль і виявлення В«вузьких місцьВ» на основі безперервної оцінки відповідності системи контр...
