Керівники несуть персональну відповідальність за реалізацію політики в області якості. p align="justify"> Отже, всі обов'язки між підрозділами виробництва та працівниками кожного підрозділу розподіляються на підставі відповідних положень і посадових інструкцій. Всі розпорядження з виробництва віддаються по підпорядкованості. Вибір лінійно-функціональної схеми управління обумовлений такими факторами: загальна мета підрозділу досить проста для того, щоб виконувати її на основі централізованого планування; виконання роботи кожним працівником може достовірно вимірюватися; робота на підприємстві легко подається спеціалізації. br/>
2.2 Аналіз стану організації на ринку послуг і готовність персоналу до змін
мотивація іміджевий інноваційний мобілізація
Необхідність у перетвореннях дозрівала на підприємстві достатньо довго. Швидке зростання вартості житла сприяв збереженню споживчих витрат на високому рівні і приносив чималі доходи компанії, так як вона займається реконструкцією житла. p align="justify"> Але в останні два роки підприємство працювало в умовах нестабільного фінансування (несвоєчасні розрахунки замовників), що позначилося на виконання виробничих показників. Через високу конкуренцію, обсяг послуг у 2008 році скоротився на 14,78% по відношенню до 2007 року. Низька заробітна плата, несвоєчасна її виплата, скорочення чисельності робочих, зміна умов праці, повсюдне зростання цін - все це викликало невдоволення у працівників ЗАТ, більшою частиною яких є робітники. p align="justify"> Слід також зазначити, що в останні два роки на підприємстві спостерігається висока плинність кадрів. Причинами такого стану є:
неконкурентоспроможні ставки оплати праці;
нестабільні заробітки;
неефективна процедура відбору та оцінки кандидатів;
прецеденти різких звільнень;
низький рівень організації роботи відділу кадрів.
Основні причини звільнення працівників на підприємстві:
скорочення чисельності працівників;
невідповідність співробітника займаної посади;
невиконання працівником своїх службових обов'язків;
прогул, у тому числі відсутність на роботі більше трьох годин протягом робочого дня;
поява на роботі в стані алкогольного або наркотичного сп'яніння.
Загальна кількість скорочених працівників за 2007 рік склало близько 60 осіб. При аналізі роботи підприємства можна побачити, що найбільше число звільнень було у 2006 році (44 людини). У порівнянні з 2005 роком воно збільшилося на 12 осіб. У 2007 році кількість звільнень скоротилося, але і прийом співробітників на роботу був дуже невеликим, всього 30 чоловік. Це свідчить про прагнення підприємства скоротити свої витрати за ...