ацій). В якості таких часто використовують реальні чи гіпотетичні ситуації, пов'язані з майбутньою професійною діяльністю кандидата. Тут доречна постановка таких питань: В«Як би ви вчинили в такій ситуації? А ваші колишні колеги і ваш колишній керівник? В»Проводить співбесіду працівник оцінює як сам результат, так і методи, за допомогою яких кандидат знаходить рішення. Даний тип співбесіди дозволяє більшою мірою оцінити здатність кандидата вирішувати певні типи завдань, ніж його аналітичні здібності в цілому.
Структуроване співбесіда є найбільш поширеним засобом оцінки потенційних кандидатів. Ключовим у визначенні цього співбесіди є слово В«структурованеВ», що означає наявність у інтерв'юера списку питань, складених таким чином, щоб протестувати рівень розвитку у кандидата найбільш важливих для даної посади якостей. Підготовка питань вимагає значної роботи від яка проводить співбесіду керівника, однак ціна відсутності такої підготовки буває дуже високою. Якщо інтерв'юер не має заздалегідь підготовлених питань, співбесіду найчастіше перетворюється на неструктуроване, що включає всілякі теми, від спільних знайомих кандидата і проводить співбесіду керівника до останніх політичних новин. У ході такої розмови дуже складно оцінити професійні якості кандидата, в результаті чого в кращому випадку керівник втрачає непродуктивно свій робочий час, в гіршому - упускає компетентного кандидата, який В«хворіє не за ту команду або дотримуєтьсяВ« помилковою В»політичної орієнтації. Щоб підвищити ефективність співбесід з відбору, багато провідні організації розробляють списки стандартних питань, що дозволяють оцінити ступінь розвитку того чи іншої якості. Наприклад, для визначення готовності кандидата керувати організаційними змінами можуть бути задані наступні питання:
Опишіть ситуацію, в якій ви зіткнулися з опором з боку своїх підлеглих вашої ідеї або нововведенню.
Як ви управляли цією ситуацією?
Які були досягнуті результати?
Що б ви зробили по-іншому з висоти вашого сьогоднішнього досвіду? В»[10].
Найкращого результату можна добитися, побудувавши співбесіду з кандидатом таким чином, щоб воно включало елементи всіх видів інтерв'ю. Подібне співбесіду вимагає від яка проводить його людини досвіду і багатосторонній попередньої підготовки, але дозволяє досить об'єктивно і всебічно оцінити кандидата. Як показує практика провідних організацій з підбору персоналу, підготовка до співбесіди вимагає не менше 1,5-2 годин. p align="justify"> Жорстке співбесіду у вигляді В«допитуВ» застосовується, коли майбутня робота вимагає від працівника підвищеної стресостійкості, тому цей вид співбесіди використовується тільки в процесі відбору на певні посади (наприклад, для роботи в органи внутрішніх справ і т. д.) і вимагає більш ретельної п...
