. Чи відчуваєте ви потребу сперечатися? Чи швидко ви скочується до суперечки в будь-якій дискусії? p align="justify">. Уникають чи оточуючі обговорювати з вами свої задуми? p align="justify">. А якщо обговорюють, чи не ведуть вони розмову з самого початку в оборонному або атакуючому ключі? p align="justify">. Чи дуже важливі для вас зовнішні символи високого становища і влади? p align="justify">. Ідіть ви від відповідальності у разі невдачі будь-яку ціну? p align="justify">. Охоче ​​чи ні ви йдете на надання іншим тих же привілеїв чи символів влади, якими володієте самі? p align="justify">. Чи не занадто часто ви використовуєте займенник В«яВ», розповідаючи про свою діяльність? p align="justify">. Захоплюються чи підлеглі вашої рішучістю і кваліфікацією або тим, що у вашій організації і з вашою підтримкою вони самі можуть бути рішучими і постійно підвищувати свою кваліфікацію? p align="justify">. Чи відчуваєте ви з гіркотою і розчаруванням, що люди про вас говорять стримано і з холодком, тоді як вам дуже хочеться, щоб вони любили вас? p align="justify">. Чи вважаєте ви себе безперечно більш компетентним, ніж ваші колеги та керівники? Натякаєте ви їм на це своєю поведінкою? p align="justify"> Даний тест дозволив виявити, що відносини між колегами в туристичній фірмі досить дружні, в колективі немає зайвої напруги, неспокою і негативного ставлення членів групи один до одного.
Тест Томаса
Оцінка предпочитаемой стратегії поведінки в конфліктній ситуації проводиться по тесту Томаса, де визначаються п'ять стратегій: суперництво, співробітництво, компроміс, уникнення, пристосування. p align="justify"> ІНСТРУКЦІЯ. Перед Вами ряд тверджень, які допоможуть визначити деякі особливості Вашої поведінки. Є два варіанти (А і В), з яких Ви повинні вибрати один, більшою мірою відповідає Вашим поглядам, Вашу думку собі. У рядку для відповідей (А і В) поставте виразний хрестик відповідно номеру питання і одному з варіантів. br/>
№ В О П Р Про САВ1. А. Іноді я надаю можливість іншим взяти на себе відповідальність за вирішення спірного питання. В. Чим обговорювати, в чому ми розходимося, я намагаюся звернути увагу на те, з чим ми обидва согласни.2. А. Я намагаюся знайти компромісне рішення. В. Я намагаюся залагодити справу з урахуванням інтересів іншого і моїх собственних.3. А. Звичайно я наполегливо прагну домогтися свого. В. Я намагаюся заспокоїти іншого і, головним чином, зберегти наші отношенія.4. А. Я намагаюся знайти компромісне рішення. В. Іноді я жертвую своїми власними інтересами заради інтересів іншої человека.5. А. Улагоджуючи спірну ситуацію, я весь час намагаюся знайти підтримку в іншого. В. Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напряженності.6. А. Я намагаюся уникнути неприємностей для себе. В. Я намагаюся домогтися своего.7. А. Я намагаюся відкласти рішення спірного питання з тим, щоб згодом вирішити його остаточно. В. Я вважаю за можливе в чомусь поступитися, щоб добитися другого.8. А. Звичайно я наполегливо прагну домогтися свого. В. Я першою справою намагаюся ясно визначити, в чому полягають всі. порушені інтереси.9. А. Думаю, що не завжди варто хвилюватися через виникаючих розбіжностей. В. Я прикладаю зусилля, щоб домогтися своего.10. А. Я твердо прагну досягти свого. В. Я намагаюся знайти компромісне решеніе.11. А. Першою справою я намагаюся ясно визначити, у чому полягають всі порушені питання. В. Я намагаюся заспокоїти іншого і, головним чином; зберегти наші отношенія.12. А. Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки. В. Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він теж йде мені навстречу.13. А. Я пропоную середню позицію. В. Я наполягаю, щоб було зроблено по-моему14. А. Я повідомляю іншому свою точку зору і запитую про його погляди. В. Я намагаюся показати іншому логіку і переваги моїх взглядов.15. А. Я намагаюся заспокоїти іншого і, головним чином, зберегти наші стосунки. В. Я намагаюся зробити так, щоб уникнути напряженності.16. А. Я намагаюся не зачепити почуттів іншого. В. Я намагаюся переконати іншого в перевагах моєї позіціі.17. А. Звичайно я наполегливо намагаюся домогтися свого. В. Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напряженності.18. А. Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість настояти на своєму. В. Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він також йде мені навстречу.19. А. Першою справою я намагаюся ясно визначити те, у чому полягають всі порушені питання і інтереси. В. Я намагаюся відкласти рішення спірного питання з тим, щоб згодом вирішити його окончательно.20. А. Я намагаюся негайно подолати наші розбіжності. В. Я намагаюся знайти найкраще сполучення вигод і втрат для обох сторон.21. А. Ведучи переговори, я намагаюся бути уважним до бажань іншого. В. Я завжди схиляюся до прямого обговорення проблем та їх спільному решенію.22. А. Я намагаюся знай...
