етодом невипадкового відбору певної категорії населення віком 18 років і старше, складовою студентську групу. У дослідженні брало участь 20 чоловік.
.4 Методи збору інформації, характеристика інструментарію
Методи збору інформації:
o тест.
Характеристика інструментарію:
o тест (20 примірників);
o пояснення до тесту;
o програма обробки даних (Microsoft Excel, Microsoft Word).
Для опису типів поведінки людей в конфліктних ситуаціях К. Томас застосовує двомірну модель регулювання конфліктів, основними вимірами в якій є кооперація, пов'язана з увагою людини до інтересів інших людей, залучених в конфлікт, і напористість, для якої характерний акцент на захисті власних інтересів. Відповідно до цих двох основних вимірах К. Томас виділяє наступні способи врегулювання конфліктів: суперництво, пристосування, компроміс, уникнення, співробітництво. p align="justify"> У своєму опитувальнику по виявленню типових форм поведінки К. Томас описує кожний з п'яти перерахованих можливих варіантів дванадцятьма судженнями про поведінку індивіда в конфліктній ситуації. У різних ситуаціях вони згруповані в 30 пар, у кожній з яких респонденту пропонується вибрати те судження, яке є найбільш типовим для характеристики його поведінки. Оптимальним поводженням у конфліктах вважається таке, коли застосовуються всі стратегії і кожна з них має значення в інтервалі від 5 до 7 балів (мінімум - 0 балів, максимум - 12 балів). p align="justify"> 3.5 Результати дослідження
За результатами дослідження можна помітити, що поведінка, яка К. Томас називав оптимальним, тобто при якому застосовуються всі стратегії і кожна з них має значення в інтервалі від 5 до 7 балів, спостерігається вкрай рідко, а саме тільки у одного з 20 досліджуваних.
Близько 20% балів кожен з опитаних віддав стратегії В«СпівробітництвоВ», що говорить про те, що практично всі члени малої групи готові прийняти альтернативне рішення конфлікту, яке задовольняє обидві сторони. p align="justify"> з 20 осіб порахували стратегію поведінки В«ПристосуванняВ» не зовсім придатною для вирішення конфлікту, в той час як 5 осіб обрали її в якості основної.
Стратегії В«СуперництвоВ» як головної стратегії при вирішенні конфлікту дотримуються 8 осіб. 6 людей показали вкрай рідкісне проходження даної стратегії, а 2 особи відкинули її повністю. p align="justify"> Стратегії В«КомпромісВ» в якості основної йдуть 2 людини, 14 осіб дотримуються її в половині або в більш ніж половині випадків конфліктних ситуацій, і тільки 4 людини вибирають цю...
