кціях тощо. А навчають персонал лідерським якостям, роблять тренінг на командоутворення та інше. На заході давно вже проходять більш спеціалізовані тренінги, наприклад тренінг продажів певних товарів. У програмах таких тренінгів як раз і розбираються В«хто Ваші клієнтиВ», якою мовою говорять, і так далі. Та й по-іншому на конкурентному ринку не вижити. Можливе навчання адекватне вимогам технології бізнес-процесу або прийнятої стратегії - пропозиція незрозуміле. p align="justify"> Отже, ключове слово в навчанні персоналу буде - адекватність.
Другий міф, який ми хотіли розглянути, в нашому випадку виглядає приблизно так:
В«Організація повинна розвиватисяВ».
Отже, розвиток - абсолютно новий якісний виток у розвитку бізнесу, коли масштабування вже не дозволяє В«триматися на плавуВ». Коли вимоги зовнішнього середовища, клієнта змушують фірму змінюватися. p align="justify"> Проте у розвитку є багато негативних рис.
По-перше, це завжди ризики. Бізнес же не можна зупинити, і при цьому побудувати нову технологію бізнес-процесів, підібрати додатковий персонал, відлагодити принципово нову структуру і систему управління. Обов'язково, це загальний закон, будь-яка перебудова завжди супроводжується хаосом, конфліктами, зривами планів і т.п.
друге, різко дорожчає собівартість продукції. Перш за все, за рахунок додаткових елементів бізнес технології та структури управління. p align="justify"> По-третє, розвиток можливий, а в деяких випадках необхідно, наприклад, при виникненні жорстких конкурентних умов на певному ринку.
Інша можлива бізнес-стратегія на відміну від розвитку - вузька спеціалізація, передача ряду функцій на аутсорсинг, в набагато більшому ступені менш затратна, менш ризикова і так далі. Однак, якщо в організаційній культурі домінує міф В«розвиткуВ», то інші можливі стратегії просто не розглядаються. p align="justify"> Навіть у разі адекватного вибору організацією стратегії розвитку, треба мати на увазі, що це - довгий, складний, але, все одно, кінцевий етап в житті організації. Він повинен закінчитися і далі буде йти досить тривалий етап стабілізації. Міф про В«нескінченному розвиткуВ» стабілізації не передбачає зовсім. Зміни в таких організаціях не стають засобом досягнення цілей бізнес-стратегії, що часто призводить до плачевних результатів. p align="justify"> Міфи - невід'ємна частина організаційної культури. Міфи дуже корисні для полегшення комунікацій між співробітниками, для прийняття типових рішень тощо. І з ними не можна боротися до тих пір, поки вони адекватні ситуації організаційної середовищі. Однак, якщо умови в середовищі змінюються, якщо міф виявляється неадекватний цим змінам, то неминуче виникають негативні процеси. p align="justify"> Дослідження елементів організаційної культури ТОВ В«SolosВ» було проведено на основі анкетування 30 співробітників організації. ...
