туватися на якусь певну торгову марку.
Висновок
У курсовій роботі були розглянуті ті численні сили, які впливають на поведінку споживачів. Вибір товару є підсумком складної взаємодії різних факторів. Більшість даних факторів не піддаються впливу з боку діяча ринку і підказують йому, яку маркетингову програму варто розробити, щоб викликати потужну відповідну реакцію споживачів.
Фахівці з маркетингу повинні розуміти, яке правило призводить до вибору продукту фірми. Це допоможе підтримувати застосування споживачами даного правила. У разі, коли, коли споживачі застосовують лексикографическое правило, У разі, коли ціна - самі значимий атрибут, фірма повинна прагнути забезпечити самі низьку ціну продукту, а також інформувати цільовий ринок про даному перевазі. Варто також розуміти, яких дій продавці повинні уникати, щоб не змінити правило користувальницького рішення, а значить, і вибір споживача. У разі, коли застосування споживачами спрощеного правила, наприклад, фірмі не можна допускати зниження якості, зростання цін, відсутність продукту на полицях.
Щоб підвищити рівень зацікавленості споживача в покупку певного товару, виробники застосовують чотири стратегії.
перше, вони пов'язують застосування товару з вирішенням проблеми.
друге, товар прив'язується до конкретної індивідуально-особистісної ситуації.
-третє, створюється рекламна кампанія, що викликає потужну емоційну реакцію на порушені у ній теми особистісних цінностей.
четверте, проводяться удосконалення товару.
Кожна з даних стратегій підвищує рівень зацікавленості покупця в процес покупки - від низької до середньої.
Список літератури
1. Байбардіна Т.Н., Кожухова Г.Н. Поведінка споживачів. Практикум.- М.: Видавництво Гревцова, 2011. - 140 с.
2. Белявцев М.І., Іваненко Л.М. Поведінка споживачів. Учеб. посібник.- Донецьк, 2008. - 302 с.
. Георг Фельсер. Психологія споживачів та реклами.- М.: Гуманітарний центр, 2009. - 704 с.
. Дубровін, І.А./Поведінка споживачів: Навчальний посібник / І.А. Дубровін.- 3-е изд., Перераб. і доп.- М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і К», 2010 - 312 с.
. Єфремов, Г.А. Модель універсального споживача / Г.А. Єфремов / / Актуальні проблеми гуманітарних та природничих наук.- 2010. - № 8 - С.177-181
. Качалов І.В. Планування продажів з точністю до 90%% і вище.- СПб.: Питер, 2008. - 304 с.
. Колесникова А.Ю. Розвиток методів оцінювання моделей купівельних переваг / / Наука. Технології. Інновації. Матеріали всеросійської наукової конференції молодих вчених в 4-х частинах. Новосибірськ: Изд-во НГТУ, 2010. Частина 3. - С.166-168.
. Котлер, Ф. Основи маркетингу / Ф. Котлер.- СПб: Коруна, 2009. - 698 с.
. Маркетинг: підручник з метою вузів / Г.Л. Багієв, В.М. Тарасевич, Х. Анн Х.; під заг. ред. Г.Л. Багиева.- 3-е вид.- СПб.: ПИТЕР, 2011. - 736 с.
. Панкрухин А.П. Маркетинг: Підручник.- М.: ІКФ Омега-Л, 2009. - 656 с.
. П'янкова К., Порвадов М., Мохн...
