нізм і Уотергейт надали критичний вплив на це покоління. Якщо попереднє покоління дбає про те, як допомогти іншим, то народжені в п'ятдесяті-шістдесяті найбільше стурбовані проблемою власного благополуччя.
Особистий інтерес і стурбованість соціальними проблемами часто перетинаються. Сьогоднішні споживачі нерідко висловлюють стурбованість екологічними проблемами не тому, що така поведінка соціально «правильне», просто вони повинні брати на себе відповідальність за власне виживання. Крім того, споживачі особисто зацікавлені у здоров'ї, здоровому харчуванні і в тому, щоб подолати так званий «криза середини життя».
Сама передова частина споживачів - це нинішні студенти коледжів і університетів. Їхні батьки слухали музику диско і курили «травку». А на частку цього покоління дісталися дефіцит федерального бюджету і збільшення податкового тягаря. Цим і продиктовані прогнози «війни поколінь»: Ікс-поколінню доводиться відраховувати значну частину заробленого на медичне обслуговування і задоволення потреб все зростаючого числа пенсіонерів.
Журналісти, називаючи покоління Ікс цинічним, пояснюють, що ці молоді люди з усіх боків чують про небувале зростання насильства, сексуальних та інших злочинах. Цинічним це покоління робить відповідна культурна середа. Сьогоднішня молодь часто відкидає соціальну свідомість і політичну коректність, сповідувані їх батьками та вчителями. Молоді фахівці стикаються з ситуацією, коли гідну кар'єру можуть зробити тільки кращі з кращих, а життєвий рівень переважної більшості буде нижче, ніж у їхніх батьків - вперше в історії країни. Багато маркетингові організації - на чолі яких стоять 40-50-річні - насилу знаходять спільну мову з цим поколінням.
Норми і цінності окремих груп або мікрокультур називаються етнічними моделями, які впливають на багато сфер життя, включаючи і сферу споживання.
На вибір товарів, які купують члени етнічних груп, у великій мірі впливає їхня купівельна спроможність. Рівень доходів представників азіатських меншин в середньому вище, ніж у більшості населення США, але інші групи заробляють менше. Якщо людина сповідує юдейську віру або належить до саєнтологів або єпископальної церкви, його доходи, ймовірно, будуть вищі, ніж у баптистів або п'ятидесятників [9].
Визначення етнічної приналежності - це процес ототожнення себе та інших людей за допомогою етнічних ярликів. «Суб'єктивні» атр?? Пляшок відображають етнічну самоідентифікацію людини. «Об'єктивне» визначення етнічної приналежності грунтується на соціокультурних критеріях. У дослідженнях, присвячених мотивації поведінки споживачів, етнічну приналежність встановлюють виходячи з комбінації цих критеріїв, включаючи ступінь прихильності індивіда до «своєї» етнічної групи. Люди складають окрему етнічну групу чи сегмент ринку в залежності від того, наскільки загальними для членів етнічної групи є особливості світосприйняття і світопізнання, відмінні від поглядів інших етнічних груп. Аналогічно тому, як поведінку споживача обумовлене культурою, соціальним середовищем і особливостями продукту, воно визначається і «відчуттям» власної етнічної приналежності.
У полікультурних суспільствах, таких як США, Росія чи Сінгапур, високо цінуються культурне розмаїття та рівність. Проте в деяких країна до етнічних відмінностей ставляться інакше. На основі приналежност...
