в вищого рангу відбувається еволюція стилів «розумової» різновиди, що передбачає ще більшу потребу в інформації та аналізі, єдино вірному відповіді. Особливо яскраво проявляються риси публічного (лідерського) і приватного («розумового») варіантів стилів у найуспішніших менеджерів. Просуваючись по службі, ці керівники стають все більш сприйнятливими до чужої думки і націленими на взаємодію з співробітниками, тобто вони вдосконалюють свій лідерський стиль, і в той же час ще ретельніше аналізують інформацію, залишившись наодинці з собою, тобто шліфують «розумовий» стиль.
Як показують наші дані, в основі корпоративної піраміди стилі прийняття рішень - як в публічному, так і в приватному варіантах - більш-менш збігаються. Десь на шляху з менеджерів у директора керівник виявляє, що колишні методи роботи вже не годяться. Він вступає в так звану зону конвергенції стилів, де вони виявляються рівноцінними і ні один не здається керівнику кращим. Потім стилі прийняття рішень знову знаходять значимість, але тепер на перший план виходить стиль, різко відрізняється від того, якого керівник дотримувався раніше.
Як показують наші дослідження, найталановитіші менеджери досягають зони конвергенції раніше, ніж посередні, і постійно вдосконалюють свої стилі в міру кар'єрного зростання. Їх невдачливі колеги застряють в зоні конвергенції; стилі їх майже не еволюціонують і змішуються. Перебуваючи в розгубленості, вони намагаються бути одночасно авторитарними і демократичними, концентруватися на одному напрямку і діяти на різних. Приблизно 20% керівників застряють в цій «зоні невизначеності» до кінця своєї трудової діяльності.
У кар'єрі керівника критичним виявляється другий рівень ієрархії. На нижчому рівні головне - стежити, щоб підлеглі виконували свою роботу. На більш високих рівнях - інші завдання. Менеджерам доводиться відмовлятися від жорстких стилів управління - рішучого і ієрархічного - на користь більш демократичних - гнучкого і комплексного. Це дуже небезпечний період: багато талановиті керівники зазнають краху тільки тому, що за інерцією дотримуються раніше результативною тактики.
Стійкість до стресу є невід'ємною характеристикою лідера. Якщо людина не стрессоустойчів, то він лідером не може стати за визначенням, оскільки лідерська позиція передбачає більш високі, по відношенню до послідовників, психологічні навантаження.
Таким чином, стилі прийняття рішень розрізняються за двома основними параметрами: як використовується інформація, і як вибираються варіанти подальших дій.
Також перевагу тій чи іншого різновиду стилю - це не примха керівника. Правильний вибір стилю керівництва-одна з основних його обов'язків. «Іноді вважають, - пише В. А. Тихонов, - що стиль керівництва є суб'єктивним, особистою справою керівника, чим більш виробництво усуспільнюється, тим все більш важливим фактором продуктивності колективної праці стає система міжособистісних відносин. Тому стиль керівництва перетворюється на об'єктивний фактор, що сприяє підвищенню, а іноді-зниження результативності виробничої діяльности ». Стиль керівництва є «вибір прийомів, правил і прийнятного способу дій керівника у вирішенні проблеми внутрішньої інтеграції працівників та зовнішньої адаптації підприємства». Однак вітчизняної та зарубіжної наукою визначені й описані фактори зовнішнього і внутрішнього середовища, що в...
