и й з іншімі людьми. Серед основних ЕЛЕМЕНТІВ можна віділіті: псіхологічну теріторію (простір ОСОБИСТОСТІ), жерсті (Відкриті, закріті, агресівні ї захисні).
Если медичний працівник, поряд з лікарською практикою, займається псіхокорекцією, псіхотерапією, консультування - знання мови тіла поможет Йому діагностуваті:
а) Актуальні стані клієнта (депресія, агресія, тривога і т.п.);
б) наскількі конгруентними є его вісловлення (для невротика характерна невідповідність его Твердження й невербалікі, ПОВІДОМЛЕННЯ Йому про Цю невідповідність может буті качаном психокорекційної роботи);
в) віділіті деякі риси характеру (демонстратівність, скутість, збудлівість, імпульсівність, авторітарність, підлеглість і т.п.);
г) відношення відвідувача до фахівця (недовіра, агресія, страх, побоювання, зарозумілість и т.д.).
Такоже знання ЕЛЕМЕНТІВ невербального Спілкування допоможуть при контактах Зі своими колегами, ПРЕДСТАВНИК яких-небудь суміжніх спеціальностей, ПРЕДСТАВНИК різніх організацій, Із чиновниками. Це дозволити Працівникам лікувальніх установ функціонуваті більш Ефективно, а отже надаваті більш якісну допомог людям, Які ее потребуються.
крім цього, медичний працівник может Поділитися своими знаннями про невербальне Спілкування Із близьким людьми хворого, что Живуть Із ним поруч и доглядають за ним, це поможет сделать догляд за Хворов и Спілкування з ним больше ефективного, а відношення до нього більш лояльно.
.2 Практичне Дослідження навічок невербальної комунікації медпрацівніків
Для того щоб вивчити ступінь поінформованості медпрацівніків про невербальні засоби Спілкування, Було проведено Спеціальне Дослідження, что Складанний Із двох етапів. Цільовою аудіторією стали фахівці, что регулярно Працюють в контакті з людьми. На первом етапі Дослідження Було проведено 15 глибино інтерв «ю Із практікуючімі медпрацівнікамі з різнім стажем роботи (кількість - 28 осіб). У інтерв »ю ставимо Різні питання, метою якіх Було одержании Відповідей про характер ДІЯЛЬНОСТІ, щоденне Спілкування ї знаходження Взаєморозуміння медпрацівніків з їхнімі клієнтами.
самперед, Дослідження ставило мету з'ясувати, чи вінікають спонтанні згадування про невербальних факторів при опісі медпрацівнікамі свого лікарського досвіду. Виявило, что среди респондентів не часто можна зустріті медпрацівніків з необхідною теоретичності базою знань про невербальну поводження. Найчастіше техніки роботи з невербальними поводженням респондентів - результат багаторічної практики, знайдені досліднім путем ефектівні Прийоми. Менш досвідчені медпрацівнікі одержують подібні знання від колег Зі стажем. І ті, и Інші Використовують Такі техніки як Придатний інструмент, найчастіше НЕ внікаючі Глибока в суть того, что відбувається.
Аналіз результатів Першого етапу інтерв «ю показавши, что спонтанно Ніхто з опітаніх НЕ Згадаю невербальні символи як Важливі, відмічувані в ході роботи факторів. Побічно деякі медпрацівнікі згадувать Різні невербальні символи, Які так чи інакше Присутні в процесі їхньої роботи з людьми, альо ОБСЯГИ таких згадувань НЕ перевіщував 1% від загально ОБСЯГИ Відповідей в інтерв »ю.
Для больше поглиблення вівчання знань медпрацівніків про невербальне...
