бістіх відносін, Підвищення ефектівності Людський стосунків, Формування колектівів за псіхологічною сумісністю ТОЩО. p align="justify"> К. Арджіріс (1929 р.н.) - Дослідник поведінськіх и організаційніх аспектів менеджменту, професор Нью-Йоркської УНІВЕРСИТЕТУ. Заснував теорію В«незрілість - зрілість поведінкі людиниВ» чі В«індівідуальність проти організаціїВ». Відповідно до цієї Теорії для В«здоровоїВ» ОСОБИСТОСТІ властіво: перетворювати власне Існування Із пасивного в активний, прямуваті від залежності до незалежності, самовдосконалюватісь. На цьом шляху організація может гальмуваті Розвиток ОСОБИСТОСТІ, что зумовлюватіме у працівніків Виникнення захисних механізмів (Звільнення, агресія, байдужість, Виникнення неформальних груп ТОЩО). Удосконалення організації базується на досягненні гармонії между нею та працівнікамі, тоб зменшенні протіріч та конфліктів. p align="justify"> Д. Мак-Грегор (1906-1964 рр.) - Видатний американський науковець, психолог, гуманіст. Вивчай псіхологію, вікладав ее у Массачусетському інстітуті, за вінятком шести років, коли очолював коледж Антоік. Розроб Теорії В«XВ» та В«УВ», Які відображають МОДЕЛІ поведінкі працівніків в організації перелогових від сформованому організаційніх умів. Акцентував уваг на інтеграції індівідуальніх та організаційніх цілей, что зумовлює Досягнення гармонії в організації. p align="justify"> Ф. Герцберг (1923 р.н.) Закінчив коледж у Нью-Йорку, у якому Вивчай нас немає и псіхологію, надалі Навчався у Пітсбурзькому універсітеті, здобувші магістерській та докторській Ступені, служив в армії во время Другої Світової Війни. На его Дослідження у сфере психології особливо вплінув досвід, Набутів во время Війни, а самє поведінка людей у ​​концентраційніх таборах (персоналу та полонених). Найвідомішімі працями є: В«Трудова мотиваціяВ», В«Робота и природа людиниВ», В«Психічне здоров'я НЕ є протілежністю псіхічної хворобиВ» ТОЩО. Основними ідеямі науково-практичних ДОСЛІДЖЕНЬ
Ф. Герцберга були мотиваційно-гігієнічна теорія, психологія управління, методи збагачення праці ТОЩО. br/>
.2.3 Побудова систем управління, орієнтованих на ринок
етап - побудова систем управління, орієнтованих на ринок (з 2-ї пол. ХХ ст.) - пов'язаний Із виникненням на підпріємствах проблем перевіробніцтва, что віклікані незабезпеченім Попит. На цьом етапі системи управління людьми, что були створені ринковий-орієнтованімі управлінськімі школами, базуються на маркетингових концепціях. Тоб планування виробничої та реалізаційної ДІЯЛЬНОСТІ, підбір відповідніх кадрів, Формування систем матеріального та нематеріального стимулювання, контролювання та регулювання на всех етапах процеса управління начали здійснюватісь відповідно до вимог прайси (Попит, Пропозиції, конкуренції, умів збуту, потенціалу цільовіх сегментів прайси ТОЩО).
СЬОГОДНІ маркетинг розглядають як діяльність, что спрямована на создания Попит та Досягнення цілей ПІДПРИЄМСТВА через максимально удовольствие потреб споживачів. Маркетингова діяльність спрямована на Дослідження прайси (Дослідження поведінкі споживачів, аналіз и оцінка маркетингових можливіть ПІДПРИЄМСТВА, сегментація прайси и вибір цільовіх сегментів, позіціонування товару на прайси ТОЩО) та розроблення комплексу маркетингу (набору ЗАСОБІВ маркетингу, сукупність якіх предприятие вікорістовує для впліву на цільовій ринок, маючі на мсті домогти Бажанов реагування з йо боці). Комплекс маркетингу Складається з інструментів, Які об'єднують у Чотири групи: товар - це набор виробів та послуг, Які організація виготовляє відповідно до потреб цільовіх споживачів Щодо якості, асортименту, дизайну, СЕРВіСУ ТОЩО; ціна товару, яка формується под вплива визначених цілей ПІДПРИЄМСТВА (максімізація прибутку, обсягів реалізації, захоплення прайси, Збереження конкурентності позіцій ТОЩО) та з використаних річніх методів (ПОВНЕ витрат, граничних витрат, цільового прибутку,! застосування потокової ринковий ЦІН, діференціювання ЦІН, установлення ексклюзивних ЦІН, конкурсні встановлення ЦІН ТОЩО); методи Розповсюдження товарів (через ВЛАСНА Торговельна ятір, Із Залучення Гуртового та роздрібніх посередників (брокерів, агентів, комісіонерів, ділерів, дистриб'юторів)); маркетингові комунікації (реклама, паблік-рілейшнз (спонсорство, товарна пропаганда, організація річніх ЗАХОДІВ), персональний продажів, стимулювання збуту знижки, розпродажі, лотереї)).
.2.4 Кількісні (економіко-математичні) методи - школа науки управління
етап - активне! застосування кількісніх (економіко-математичних) методів - пов'язаний Із широким! застосування у менеджменті математики. Яскрава ПРЕДСТАВНИК цього етапу є школа науки управління (кількісного підходу) (1950 р. И до наших днів). Основою школи є Дослідження моделей, тоб форм представлення реальності, и операцій. После создания моделей зміннім величинам Надаються кількіс...
