унікації і збуту, в залежності від того для чого вона призначена: інформувати, перестерігати або нагадувати.
Мета інформативної реклами - розповідь ринку про новинку або про нові можливі застосування вже існуючого товару. Крім цього - інформація про зміну ціни, про нові послуги, що надаються, розсіювання сумнівів і побоювань споживача, формування образу фірми
Увещевательная реклама формує перевагу до марки, прагне переключити з марки конкурентів на свою. Змінює сприймання споживачем властивостей товару, прагне спонукати його зробити покупку не відкладаючи. Увещевательная реклама набуває особливої ??значимості на етапі зростання, коли стоїть завдання формування виборчого попиту. Подібна реклама використовується дуже часто в наш час, так як якість аналогічних товарів різних фірм практично не відрізняється і досить високо, то конкуренція на ринку перетворюється на справжню війну іміджів.
Нагадує реклама нагадує споживачам про те, що товар може бути їм корисний в найближчому майбутньому, інформує про те, де його можна придбати, утримує товари в пам'яті в періоди міжсезоння.
Реклама може мінятися чи не мінятися протягом якогось часу. Це залежить від ситуації на ринку в цілому і від ситуації усередині самої туристичної фірми.
Для початку фірма повинна чітко представляти мету реклами, тобто, для чого буде проведена рекламна кампанія. Ціль може полягати у формуванні імені, престижу фірми, для того, щоб згодом зайняти міцне положення на ринку. Метою може бути просто збут туристських послуг.
Який характер буде носити реклама туристичної фірми, залежить від багатьох чинників: від розміру самої фірми; від бюджету; від цілей на ринку взагалі; від конкретної сформованої рекламної ситуації; від поводження конкурентів; від займаного на ринку положення.
Туристичне агентство «Захоплений і Я» використовує кілька видів реклами: зовнішня реклама, сувенірна реклама, комп'ютерна реклама, друкована, реклама на телебаченні та радіо.
До зовнішньої реклами відносять вивіски, що знаходяться біля входу в туристичне агентство; до сувенірною - календарі, ручки з назвою турагентства; до комп'ютерної - реклама на сайтах; до друкованої - оголошення в газетах; ролики на телебаченні та радіо.
Так само є велика кількість різних рекламних буклетів, проспектів, які регулярно оновлюються і розповсюджуються серед жителів міста.
Аналіз менеджменту та кадрової політики підприємства
В умовах формування нових механізмів господарювання, орієнтованих на ринкову економіку, перед підприємствами постає необхідність працювати по новому, рахуючись з законами і вимогами ринку, опановуючи новим типом економічної поведінки, пристосовуючи всі сторони виробничої діяльності до ситуації.
У зв'язку з цим зростає внесок кожного працівника в кінцеві результати діяльності підприємства. Одна з головних задач для підприємств різних форм власності - пошук ефективних способів управління працею, що забезпечують активізації людського фактора.
Вирішальним причинним фактором результативності діяльності людей є їх мотивація. Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації.
При плануванні та організації праці керівник визначає, що конкретно повинна виконати дана організація, коли, як і хто, на його думку, повинен це зробити. Якщо вибір цих рішень зроблений ефективно, керівник отримує можливість втілити свої рішення в справи, застосовуючи на практиці основні принципи мотиваціїії. У загальному випадку мотивація - це процес спонукання до праці. Будь-який керівник, якщо він хоче домогтися ефективної діяльності своїх підлеглих, повинен не забувати про наявність для них стимулів трудитися.
Трудова мотивація - це процес стимулювання окремого виконавця чи групи людей до діяльності, спрямований на досягнення цілей організації, до продуктивної виконання прийнятих рішень або намічених робіт.
Це визначення показує тісний взаємозв'язок управлінського і индивидуально-психологического змісту мотивації, засновану на тій обставині, що управління соціальною системою і людиною, на відміну від управління технічними системами, містить у собі, як необхідний елемент узгодження ланцюгів об'єкта і суб'єкта управління. Результатом його буде трудове поведінка об'єктом управління і в кінцевому підсумку певних результат трудової діяльності.
На трудову мотивацію впливають різні стимули: система економічних нормативів і пільг; рівень заробітної плати і справедливість розподілу доходів, умови і змістовність праці, відносини в сім'ї, колективі, визнання з боку...
